هل تعتقد أنك تنقذ من التسوق في Amazon؟ مجموعة المراقبة تقول هذا كذبة

الأمازون حصلت على بعض التوضيح للقيام به.

إذا كنت قد اشتريت أي شيء على Amazon من أي وقت مضى ، فلعلك شاهدت ما يدعوه عملاق البيع بالتجزئة "سعر القائمة" للمنتج. إنه الرقم الرمادي الصغير المتقاطع ، الذي يتيح لك معرفة المبلغ الذي ستدفعه بالضبط إذا كنت سخيفة. بما فيه الكفاية للتسوق في أي مكان آخر غير الأمازون.

إلى يسار قائمة الأسعار رقم آخر. هذا واحد أصغر في القيمة ولكن ضعفي وجريئة. إنها تخبرك بمقدار ما ستوفره - وتخبرك بشكل أساسي بمدى ذكائك ورعايتك لكونك متسوقًا بارعًا.

تلعب هذه الأرقام دورًا كبيرًا في إقناعك بالشراء.

لكن دراسة مراقبة المستهلك وجدت ، في أكثر الأحيان ، أن سعر القائمة هو overinflated ، مما يعني أنه إذا كانت نتائج الدراسة صحيحة ، فغالبا ما تكون المدخرات المزعومة في الأمازون كاذبة.

نتائج الدراسة الصادمة

لجمع البيانات للدراسة ، نظرت مجموعة الدعوة غير الربحية في 4000 منتج على Amazon. من بين المنتجات المشمولة في الدراسة ، وجدت هيئة الرقابة الاستهلاكية أن 25 ٪ منهم كان لديهم سعر قائمة أعلى.

وفقا للدراسة ، 40 ٪ من الوقت الأمازون تقرر إضافة قائمة الأسعار ، وهي أعلى من أعلى سعر التجزئة في أي من منافسيها. ما هو أكثر من ذلك ، ويضيف التقرير أن متوسط ​​قائمة الأسعار في الأمازون أعلى بحوالي 20٪ من متوسط ​​سعر السوق لأي بند منفرد.

"تجاوزت غالبية هذه الأسعار المتقاطعة - في بعض الأحيان على هامش كبير - أي تعريف معقول" لسعر السوق المعقول "، كما كتب جون إم سيمبسون ، مدير مشروع خصوصية المستهلك ، في عريضة قدمت الاثنين مع إدارة كاليفورنيا عدالة.

يطلب الالتماس من المدعي العام للدولة التحقيق في ممارسات الأمازون.

وكتبت سيمبسون: "كانت الأسعار المرجعية سعرًا نظريًا كاذبًا تمامًا ، مما خلق انطباعًا خاطئًا بأن المستهلكين يحصلون على صفقة عندما لا يكونون كذلك". "عند تصحيح أسعار القائمة المتضخمة ، غالبًا ما تختفي الخصومات الوهمية".

الأمازون تدافع عن أسعار قائمتها

إذن ماذا كان على الأمازون أن يقول عن كل هذا؟

وقالت الدراسة - ليست قائمة أسعارها - ما هو مضلل.

وقالت الشركة في بيان أرسلته إلى صحيفة لوس أنجلوس تايمز: "تقدم الشركات المصنعة والبائعين والبائعين أسعارًا قائمة ، لكن عملائنا يهتمون بكيفية مقارنة الأسعار التي يدفعونها بتجار التجزئة الآخرين". "نتحقق من صحة قائمة الأسعار مقابل الأسعار الفعلية التي تم العثور عليها مؤخرًا عبر Amazon وغيرها من بائعي التجزئة ، ونقضي على "قائمة الأسعار" عندما نعتقد أنها غير ذات صلة بعملائنا ".

لكن وكالة حماية المستهلك تقول إن الأرقام تروي قصة مختلفة.

هذه ليست قائمة أسعار Snafu الأولى المحيطة في Amazon

هذه ليست المرة الأولى التي يُتهم فيها بائع التجزئة عبر الإنترنت باستخدام تكتيكات أسعار مشبوهة للحصول على المزيد من العملاء للشراء. في يناير ، وافقت أمازون كندا على دفع مليون دولار كندي (حوالي 751،000 دولار) إلى مكتب المنافسة الكندي بعد أن وجد تحقيق استمر عامين أن الشركة بالغت في مدخرات العملاء.

من هنا ، سوف يعود الأمر إلى ولاية كاليفورنيا لتقرير ما إذا كانت أمازون قد فعلت أي شيء خاطئ ، وإذا كان الأمر كذلك ، فما إذا كان سيتعين عليها دفع ثمن خطيئتها.

دورك: هل تؤدي قائمة الأسعار المشكوك فيها على Amazon إلى التسوق في أماكن أخرى؟

ديزيريه ستينيت كاتب في The Penny Hoarder. إنها لا تتسوق عبر الإنترنت حتى تشعر أنها فازت بمعركة الأمازون في العالم.