البنوك

مشاكل خدمة القروض الطلابية من Nelnet - الحصول على مساعدة

مشاكل خدمة القروض الطلابية من Nelnet - الحصول على مساعدة

Nelnet هي واحدة من أكبر شركات خدمات القروض الطلابية في البلاد. ما يحدث هو أن وزارة التعليم بالولايات المتحدة تتعاقد مع شركات مثل Nelnet لتوفير خيارات خدمة لقروض الطلاب الخاصة بهم. قبل عام 2012 ، عندما غيّر الإصلاح المالي كيفية إنشاء القروض الطلابية ، كانت Nelnet أيضًا واحدة من أكبر مالكي ديون قروض الطلاب ، حيث تجاوزت 25 مليار دولار.

ما لا يدركه العديد من المقترضين من قروض الطلاب هو أن شركات مثل Nelnet تتمتع بقدر من السلطة مثل الحكومة عندما يتعلق الأمر بإدارة قروض الطلاب. يتم التعاقد مع شركات تقديم القروض الطلابية مثل Nelnet إلى:

  • تأخذ وتطبيق المدفوعات على القروض الطلابية
  • إدارة نقل قروض الطلاب
  • برامج القروض الطلابية العملية ، مثل الغفران ، الصبر ، والتأجيل
  • الإبلاغ عن مدفوعات وكالات الائتمان التي مضى موعد استحقاقها
  • تسعى السداد من القروض المتعثرة

بالإضافة إلى ذلك ، يفعلون الكثير أكثر.

ونتيجة لذلك ، فإن Nelnet ليست شركة معروفة بين مقترضي القروض الطلابية.

مشاكل خدمة قرض الطالب السابقة في Nelnet

غارقة في Nelnet لسنوات حول كيفية التعامل مع قروض الطلاب. في وقت مبكر من عام 1993 ، اتهمت Nelnet باستخدام ثغرة ضريبية لتوليد ما يزيد عن 1.2 مليار دولار في الأرباح من القروض الطلابية التي تمكنت من ذلك.

في عام 2007 ، اتهمت ولايتا نيويورك ونيبراسكا Nelnet من رشاوى الصناعة والهدايا إلى الكليات والجامعات التي دفعت الطلاب نحو القروض Nelnet. كانت هناك أيضا المزيد من التقارير عن المستوطنات مع المقترضين قروض الطلاب ومديري البرامج طوال السنوات القليلة الماضية الناشئة عن مطالبات الإدارة غير السليمة لإعانات قروض الطلاب والبرامج الأخرى.

أسماء Nelnet الأخرى

من المهم إدراك أن Nelnet تقوم بأعمال تجارية بأكثر من 50 شركة تابعة في الولايات المتحدة وكندا. كمقترض طالب القرض ، قد تكون مملوكة جيدا القرض الخاص بك من قبل Nelnet وأنت لا تدرك ذلك. وتشمل بعض الشركات التابعة الكبرى: inTuition و infiNet و LoanSTAR و TriCura Canada.

طالب القرض المقترض مشاكل مع Nelnet

لقد كانت Nelnet نقاشًا شائعًا في هذا الموقع ، ولهذا السبب أردت تخصيص وظيفة كاملة لمعالجة المشكلات المتعلقة بخدمة قرض الطلاب في Nelnet. كثيرًا ما يتأخر المقترضون عن قروض الطلاب في مكان لا يعرفون أين يذهبون للتنفيس عن مشاكلهم مع خدمة قرض الطلاب ، وهذا هو المكان المناسب للقيام بذلك.

فيما يلي بعض التعليقات السابقة بخصوص خدمة قرض الطالب من Nelnet:

  • كان لدى آدم مشاكل عندما تم تحويل قروضه من Nelnet إلى FedLoan. يبدو أن Nelnet لم يبلّغ أبدًا عن أحدث المدفوعات عندما تم تحويل قروض الطلاب.

  • تم إخبار جين بأنها متأخرة عن Nelnet بعد وقد تم توحيد قروض الطلاب وتسديدها.

كما نحصل على رسائل البريد الإلكتروني من المقترضين طالب القرض الذين يواجهون مشاكل مع Nelnet.

سامانثا هي القارئة التي وصلت بها بسبب إحباطاتها مع Nelnet. تخرجت في عام 2010 وتعيش الآن في المكسيك. وقد جعل هذا الأمر تحديًا لدفع قروض الطلاب لأن شركة Nelnet (ومعظم شركات الديون الأخرى) لا تسمح لك بدفع قروضك ببطاقات الائتمان - فقط التحقق من الحسابات وبطاقات الخصم. ومع ذلك ، تعلن Nelnet أنها تقبل PayPal كطريقة للدفع لقروض الطلاب ، والتي ستكون رائعة ، إلا أنها لم تسمح لـ Samantha باستخدام هذا الخيار.

وفقًا لسامانثا ، "سألت ما إذا كان بإمكاني الدفع باستخدام PayPal وذكروا أن هذا الخيار متاح فقط إذا طلبت ذلك عند إعداد حسابي لأول مرة. سألت ، "هل يمكنني حذف حسابي وإعادة تركيبه؟" كان جوابهم لا ". الكثير لمتابعة التزاماتك ، Nelnet.

تحذير

تذكر ، يمكن لشركات خدمة القروض الطلابية مثل Nelnet أن تقوم بالإبلاغ عن مكاتب الائتمان لعدم دفع قروض الطلاب الخاصة بك. ولكن من القصص المشتركة أعلاه ، فإنهم يخطئون في بعض الأحيان. لهذا السبب ، أحثك ​​على مراجعة رصيدك الائتماني مجانًا باستخدام Credit Karma. وسوف تظهر لك درجة الائتمان الخاصة بك مجانا ، وبعد ذلك يمكنك معرفة ما إذا كان هناك خطأ ما. بالإضافة إلى ذلك ، لا توجد أية حيل - إنها مجانية حقًا.

ابتعد عن Nelnet

إذا كنت تكافح مع NelNet وتريد المساعدة ، فابدأ الاتصال بـ NelNet والتحدث إلى خدمة العملاء. يتم دفعها حرفيا من قبل الحكومة لمساعدتك في القروض الطلابية الخاصة بك.

إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ أو ما يجب فعله ، ففكر في الاستعانة بمحل CFA أو CFP لمساعدتك في الحصول على قروض الطلاب. نوصي باستخدام مخطط قروض الطلاب لمساعدتك في وضع خطة مالية قوية لدين قروض الطلاب. الدفعمخطط قروض الطلابهنا.

وأخيرًا ، إذا كنت قادرًا على ذلك ، يجب أن تنظر في إعادة تمويل قروض الطلاب بعيداً عن Nelnet. ليس من المعقول دائمًا إعادة تمويل قروض الطلاب الفيدرالية إلى قروض خاصة ، ولكن بالنسبة لبعض الأشخاص الذين يتطلعون إلى توفير المال ، فإنه يفعل ذلك.

يمكنك القيام بذلك بطرق مختلفة ، ولكن أوصي بالبحث باستخدام Credible ، وهو سوق إعادة تمويل قرض الطالب حيث يمكنك الحصول على عروض من العديد من المقرضين بعد ملء نموذج قصير. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لقراء College Investor الحصول على مكافأة قدرها 200 دولار عند إعادة تمويلها مع موثوقة!

جربه: مصداقية. إنه مجاني ويمكنك الحصول على تقدير للمبلغ الذي يمكنك توفيره من خلال إعادة التمويل في أقل من دقيقتين. لا تصدقني؟ ما عليك سوى ملء هذا النموذج والاطلاع على نفسك:

الحصول على مساعدة مع القروض الطلابية الخاصة بك Nelnet

قبل أن تفكر في أن Nelnet هي عملية احتيال ولا يمكنك اللجوء إليها ، تأكد من اتباع الخطوات أدناه.

اتصل بخدمة قرض طلاب Nelnet (تجعلها مربكة ، لذلك تأكد من إرسال الأشياء إلى - أو الاتصال - الموقع الصحيح):

  • الهاتف: 888.486.4722

اسئلة عامة

Nelnet
ص ب: Box 82561
Lincoln، NE 68501-2561
الفاكس: 877.402.5816

المستندات المتعلقة بالحمل أو التأجيل أو خيارات خطة السداد أو حالة التسجيل

Nelnet
عناية: معالجة التسجيل
ص ب: المربع 82565
Lincoln، NE 68501-2565
الفاكس: 866.545.9196

المستندات ذات الصلة بمغفرة القرض الطلابي أو إبراء الذمة

Nelnet
عناية: مطالبات
ص ب: المربع 17460
دنفر ، CO 80217-7460
الفاكس: 303.696.5518

المستندات المتعلقة بمطالبات الإفلاس

Nelnet
3015 South Parker Road، Suite 400
أورورا ، CO 80014-2904
الفاكس: 303.696.5518

إذا كنت لا تحصل على المساعدة التي تحتاجها من Nelnet ، أو تعتقد أن خدمة العملاء الخاصة بهم تمنحك الاستجابة ، فلديك خيارات أخرى لتسمع قصتك. تحقق من هذه الخيارات للمساعدة:

وزارة التعليم الأمريكية

وزارة التعليم الأمريكية
مركز معلومات مساعدة الطلاب الفيدرالي
ص ب: بوكس 84
Washington، DC 20044-0084
800-4-FED-AID (TTY: 800-730-8913)

The Federal Student Aid Ombudsman

الهاتف: 1-877-557-2575

لجنة التجارة الفيدرالية

مركز استجابة المستهلك بمؤسسة التجارة الفيدرالية
600 Pennsylvania Avenue، NW
واشنطن العاصمة ، 20580
877-FTC-HELP (382-4357) مجاني

العديد من المقترضين ، إذا لم يحالفهم الحظ مع وزارة التعليم أو أمين مظالم القروض الطلابية ، وجدوا نجاحا في الاتصال بأعضاء الكونغرس. معظم مكاتب الكونغرس لديها كتبة أنشئت لمساعدة ناخبيهم في التعامل مع الوكالات الحكومية ، مثل وزارة التعليم. يجب أن تجد معلومات الاتصال الخاصة بك في الكونغرس والوصول إلى مكتبهم للحصول على المساعدة.

شارك بقصتك

هل واجهت تجربة صعبة مع Nelnet كمقدم قروض طلابي؟ هل خدمة العملاء الخاصة بهم لم تكن من الخدمة؟ يرجى مشاركة قصتك أدناه - وحتى أفضل إذا وجدت قرارًا!

إذا كنت تبحث عن معلومات حول FedLoan ، فاطلع على مشاركتنا:خدمة FedLoan - أسوأ قرض خدمة الطالب.

أضف تعليقك