هاجس مع التقنية؟ أفضل شراء هو التعاقد مع وكلاء فرقة المهوس العمل من المنزل

ملاحظة المحرر: قائمة الوظائف هذه لم تعد مفتوحة.

هل أنت خبير في التكنولوجيا ومتحمسين لمساعدة الآخرين على فهم التكنولوجيا؟

هل تعجبك فكرة الحصول على وظيفة تجعلك تبدو وكأنها عميل سري لعالم التكنولوجيا؟

تقوم "بست باي" بالتوظيف في تسع مدن حضرية كبرى في "جيك سكواد سكارت ديسباتش" - وهي ذراع فرقة "جيك سكواد" المشهورة.

بصفتك وكيل إرسال للعمل من المنزل ، ستوفر دعمًا فنيًا للعملاء عبر الإنترنت وعبر الهاتف. ستكون أيضًا أول خط اتصال عندما يكون لدى العميل سؤال حول منتجاته أو برامجه.

يتطلب هذا الوضع عن بعد 35 ساعة على الأقل كل أسبوع ، مع نوبات الليل والنهار والعطلات الأسبوعية والعطلات.

أفضل شراء تبحث عن المرشحين في المدن التالية: دنفر ، كولورادو. سانت لويس ، ميسوري ، كانساس سيتي ، ميسوري. سولت لايك سيتي، يوتا؛ ميلووكي، ويسكونسن؛ كولورادو سبرينغز، كولورادو؛ أوماها ، نبراسكا ؛ ويتشيتا ، كنساس. و رابيد سيتي ، ساوث داكوتا.

يجب أن تحب حل المشكلات وأن تكون قادرًا على التحدث مع الأشخاص الأقل ذكاءً حول التكنولوجيا بطريقة تساعدهم على فهم معداتهم وأجهزتهم وبرامجهم. كما يضعها بست باي:

"يكرس موظفو (Geek Squad) حياتهم إلى جعل التكنولوجيا أكثر سهولة على الناس ، ومساعدتهم على تحقيق كل ما يريدون وأكثر من أجهزتهم".

ستحتاج إلى فهم أسئلة العملاء وتقديم توصيات لحل مشكلاتهم التقنية. كخط اتصال أول ، ستكون مسؤولاً أيضًا عن إرسال المكالمات إلى الأقسام الأخرى بناءً على احتياجات العملاء.

وتتمثل مهمتك في التأكد من أن الاتصال وأي عمليات نقل تتم بشكل سلس ...

أنت تعرف متى تجري مكالمة مع خدمة العملاء ، وعليك توضيح مشكلتك من جديد في كل مرة تتصل فيها بوكيل جديد؟ حسنًا ، مهمتك هي منع هذا الموقف المزعج لعملاء Best Buy.

ما عليك أن تكون عضوا في فريق المهوس من العمل من المنزل

للتقدم للعمل في فريق Geek:

• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل.

• يجب أن يكون لديك على الأقل سنة واحدة من تجربة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيص مشكلات أنظمة تشغيل سطح المكتب من Microsoft و Apple وأجهزة Windows و iOS و Android.

• يجب أن يكون لديك على الأقل سنة واحدة من خدمة العملاء وتجربة المبيعات.

• يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت عالي السرعة وبيئة عمل هادئة.

سيكون لديك جدول زمني متغير ، لذا كن مستعدًا للعمل مزيجًا من الأيام والمساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

للتقديم: املأ الطلب في موقع وظائف Best Buy على الويب.

إذا كنت مهتمًا بالوظائف الأخرى من المنزل - أو الوظائف بشكل عام - فاحرص على أن تحب The Penny Hoarder Jobs على Facebook.

دورك: هل شاهدت أي أعمال مثيرة من المنزل في الآونة الأخيرة؟

دانا سيتار (danasitar) كاتبة في The Penny Hoarder. لقد كُتبت لـ Huffington Post و Entrepreneur.com و Writer’s Digest والمزيد ، وتحاول الفكاهة أينما كان مسموحًا بها (وأحيانًا لا تكون كذلك).