اعمال

ماذا يعني ثقة المستهلك في الواقع؟

ماذا يعني ثقة المستهلك في الواقع؟

كنت أستمع لقصة في اليوم الآخر على بلدي NPR المحلية التابعة لها (نعم ، أنا واحد من هؤلاء) وسمعت شيء مذهل تماما. القصة نفسها لم تكن مفاجئة. ثقة المستهلك هي في أعلى مستوى لها منذ خمس سنوات.

لكن ما قالوه بعد ذلك فجر ذهني تماماً.

وقال المقال إن إنفاق المستهلكين يشكل 66 ٪ من إنفاق أمتنا.

ثلثي.

شباب . . . هذا أمر لا يصدق. ذهني ذهب على الفور مكانين:

  1. نحن المستهلكون أقوياء جدا ، وكل قرار نتخذه حول أين تذهب أموالنا على مستوى ديمقراطي.
  2. يجب أن أصنع شيئا

لقد ذكرت هذه القصة لصديق لي ، الذي لديه ماجستير في إدارة الأعمال ، لذلك لم يكن مندهشا. منطقي. من المفترض أن يتعلم الناس في كلية إدارة الأعمال عن المستهلكين وسلوك المستهلك (النسخ الاحتياطي ، هنا ، روبرت!). قال لي المستهلكون الأمريكيون ينفقون عشرات التريليونات من الدولارات سنوياً.

مرة أخرى. العقل تهب.

من الواضح أن ثقة المستهلك يمكن قياسها. ومن يعلم ، فإن مجلس المؤتمر في DC هو الجهة التي ترسل الاستبيان الذي يقيسه!

لماذا مسائل ثقة المستهلك

لست متأكدًا من السبب ، لكنني لا أستطيع إخراجها من رأسي - وهذا مفهوم ثقة المستهلك.

انها في الاساس قياس ما مدى استعدادنا للتخلي عن الأموال التي حصلنا عليها بشق الأنفس. عندما نشعر بمزيد من التدفق ، فإننا أكثر استعدادًا للإنفاق. لذا ، عندما تصل ثقة المستهلك إلى مستوى قياسي ، ما يعنيه ذلك هو أننا نعتقد أنه يمكننا إنفاق أموالنا. إذن نحن نفعل ذلك ، والذي يغذي الاقتصاد (مرحبا بعشرة تريليونات دولار!) ، مما يمنحنا المزيد من الثقة. . . .

تستمر الدورة. الأشياء الجيدة تسير في طريقنا. نحن لا نحفظ بقدر ما كنا نفعل عندما كنا أكثر قلقا. نحن نتحمل مخاطر أكبر مع استثماراتنا - حتى تغير اتجاه الرياح.

ثم عدنا إلى حيث بدأنا. . . او أسوأ. لقد قمنا بتمويل أنفسنا أكثر من اللازم ، ولدينا الكثير من الرهون العقارية ، ولم يكن مسار دخلنا يمثل الطريقة التي اعتقدنا أنها ستفعل بها.

أعلم أن الأمر أكثر تعقيدًا ، لكن يبدو لي أن هذه نبوءة تحقق ذاتها.

نحن المستهلكون أقوياء جدا.

الناس التسويق جيدة حقا في وظائفهم أيضا. يجعلون الأمر يبدو وكأنه يمكننا تحمل أي شيء. "فقط س المدفوعات الصغيرة ،" نسمع. نحن الغربان ، يتشتت من الأجسام اللامعة.

أتساءل إذا كنا نقيس الخطأ

الثقة؟ هذا ما فقدت بسهولة. هل هو قياس ذو معنى؟ يمكن. ولكن يبدو أن هناك شيء مفقود.

مستواي ثقة المستهلك

أعتقد أن مشكلتي موجودة هنا: لقد بلغت ثقة المستهلك ذروتها قبل عدة سنوات ، ولم يكن هناك أي شيء في طريق المنطق (أو الدخل) لدعم ذلك. لذلك ، في تجربتي ، والثقة ، ومحو الأمية المالية صفر التداخل في الرسم البياني فين!

لذلك ، يجعلني أتساءل. . . هل يقيس ثقة المستهلك حماقتنا كدولة؟ وإذا كان الأمر كذلك ، فهل الأخبار السيئة هي أنه كان الأعلى منذ خمس سنوات؟

أضف تعليقك