هناك الكثير للتأكيد عليه عندما يتعلق الأمر بالتسوق للعطلات.
ابق في حدود ميزانيتك ، والتعامل مع الحشود الكبيرة والخطوط الطويلة ، واكتشف ما يمكن الحصول عليه على أرض الواقع من أجل العمة الرائعة مارغريت ، التي ساهمت في كل شيء قدمته لها ...
آخر ما تحتاجه هو صداع التعامل مع سياسات العودة المعقدة.
لكن لا تخف. هنا لتخفيف الخاص بك هبة العطاء (واستلام) ويلات هو نظرة عامة على سياسات الإرجاع لبعض متاجر التجزئة المفضلة لديك.
1. سياسة العودة كول
باختصار: لا توجد قيود زمنية ولا يتطلب إيصال ما يعني أن سياسة إرجاع "عدم طرح أسئلة - خالية من المتاعب" من Kohl تجعلها أعلى عندما يتعلق الأمر براحة العميل.
حالة السلعة: يجب عدم استخدامه أو تلفه (ما لم تصل العناصر التالفة من طلب عبر الإنترنت).
استثناءات: بطاقات الهدايا قد لا تعاد.
لا فاتورة؟ لا يوجد استلام مطلوب يمكن لشركاء المتجر تحديد موقع عمليات شراء كول لمدة 12 شهرًا بعد تاريخ الشراء ، ويمكن تطبيق الرصيد على حسابك.
إن مشترياتك من غير كول ، أو المشتريات التي تتم خارج إطار زمني مدته 12 شهرًا ، مؤهلة للحصول على رصيد كوهل التجاري أو استرداد أموال الشركة.
لا يستحق شيئا: هل ذكرنا الجزء "الخالي من المتاعب"؟
إقرأ ال طباعة غرامة كاملة.
2. سياسة ميسي العودة
باختصار: يمكنك إجراء عمليات إرجاع - مجانًا - لمدة عام واحد بعد الشراء.
حالة السلعة: يجب أن تكون غير ملبوس ، غير مغسولة وغير متغيرة.
استثناءات: تنطبق شروط البضائع الخاصة على عناصر محددة. انظر هنا لمزيد من التفاصيل.
لا فاتورة؟ إذا تم تحميل العنصر على بطاقة Macy الخاصة بك خلال الأشهر الـ 12 الماضية ، يمكن للموظفين تحديد موقع عملية الشراء لك على نظامهم.
إذا استخدمت طريقة دفع مختلفة ، فيمكنهم تحديد موقع العنصر عن طريق فحص علامة السعر. إذا لم تكن العلامات متاحة ، فستصدر بطاقة هدايا Easy Exchange من Macy لسعر البيع الأدنى للعنصر خلال 180 يومًا الماضية.
لا تستحق شيئًا: يبدو أن مطالبة "التبادل البسيط" التي قدمتها ميسي تفي بوعدها. إنه ليس مثيرًا للإعجاب تمامًا مثل Kohl ، ولكنه يستحق بالتأكيد أن يكون أعلى القائمة.
إقرأ ال طباعة غرامة كاملة.
3. سياسة Walmart العودة
باختصار: عوائد مقبولة في غضون 90 يوما من الشراء.
حالة السلعة: يجب أن يكون في عبوات الشركة المصنعة الأصلية. هناك استثناءات وإضافات لمتطلبات الشروط حسب القسم (راجع سياسة الإرجاع الكامل لمزيد من التفاصيل).
استثناءات: يجب أن تعاد بعض العناصر في الهواء الطلق في غضون 30 يوما. يجب إرجاع بعض العناصر الإلكترونية في غضون 15 يوما. يجب إعادة الأجهزة الخلوية في غضون 14 يومًا.
لا فاتورة؟ يمكنك الحصول على استرداد نقدي للمشتريات التي تقل عن 25 دولارًا أمريكيًا أو بطاقة هدايا لعمليات الشراء التي تزيد عن 25 دولارًا. (ملاحظة: يمكنك فقط إرجاع ثلاث "بلا إيصال" في فترة 45 يومًا.)
لا يستحق شيئا: خلال موسم الأعياد ، توسّع "وول مارت" في سياسة الإرجاع الخاصة بعناصر "العودة / التبادل المحدودة" (تلك التي يجب إعادتها في غضون 15 يومًا ، و 30 يومًا ، وما إلى ذلك). بالنسبة إلى العناصر المشتراة من 1 تشرين الثاني إلى 24 كانون الأول ، لن تبدأ فترة الإرجاع المحدود حتى 26 كانون الأول.
قراءة كامل غرامة المطبوعة.
4. الهدف عودة السياسة
باختصار: عوائد مقبولة في غضون 90 يوما من الشراء.
حالة السلعة: يجب أن تكون معظم البنود غير مفتوحة وفي حالة جديدة. تحتوي بعض العناصر على سياسة إرجاع معدلة تمت الإشارة إليها في الإيصال أو لوحة سياسة Target في المتجر أو Target.com أو في قسم العناصر.
استثناءات: عدد غير قليل (انظر سياسة الإعادة الكاملة لمزيد من التفاصيل).
لا فاتورة؟ يمكن أن يسعى الهدف إلى البحث عن إيصالك إذا قدمت هذا العنصر ، وهو رقم تعريف صادر عن جهة حكومية (مثل رخصة القيادة) وطريقة الدفع المستخدمة في مكتب خدمة الضيوف في المتجر داخل نافذة العودة المسموح بها لهذا العنصر.
لا يستحق شيئا: في حين أن سياستهم القياسية هي 90 يومًا لمعظم المنتجات ، إذا لم تكن راضيًا عن أي عنصر من علامات تجارية مستهدفة ، فيمكنك إرجاعها خلال سنة كاملة مع إيصال لتبادل أو استرداد الأموال.
قراءة كامل غرامة المطبوعة.
5. لعب "R" بنا / الأطفال "R" Us عودة السياسة
باختصار: معظم العوائد مقبولة في غضون 90 يومًا من الشراء.
حالة السلعة: يجب أن يكون في حالة جديدة أو "جديدة كليا" وفي التغليف الأصلي مع جميع الأوراق وملحقاتها المدرجة.
استثناءات: يجب إعادة القراء الإلكترونيين وأجهزة الكمبيوتر المحمول وأجهزة الكمبيوتر المحمول والأجهزة اللوحية وكاميرات الفيديو والكاميرات ومشغلات الصوت الرقمية ومشغلات أقراص DVD والهواتف المحمولة ووحدات تحكم ألعاب الفيديو في غضون 30 يومًا.
يمكن إرجاع المشتريات المصنوعة من سجل الطفل في غضون عام.
لا فاتورة؟ يمكنك الحصول على استرداد من خلال تقديم أحد ما يلي فيما يتعلق بعملية الشراء: سجل الطفل أو قائمة الرغبات التي تم شراؤها منها ؛ رقم عضويتك في برنامج المكافآت "R". بطاقة الائتمان أو الخصم المستخدمة لشراء العنصر ؛ رقم الشيك المستخدم لشراء العنصر ؛ زلة التعبئة إذا تم طلبك عبر الإنترنت.
إقرأ ال طباعة غرامة كاملة.
6. Kmart سياسة العودة
باختصار: يتم قبول العوائد على معظم البنود في غضون 30 يومًا من الشراء.
حالة السلعة: يجب أن يكون في العبوة الأصلية مع جميع الملحقات والأدلة والأجزاء المدرجة.
استثناءات: يجب إرجاع المراتب ، والأساسات ، وإطارات الأسرة ، وألواح السرير الأمامية وألواح القدم في غضون سبعة أيام. يجب إعادة الأثاث المنجد الداخلي في غضون سبعة أيام.لا يسمح بأي عوائد على المنتجات المخصصة.
لا فاتورة؟ آسف؛ ليس لديك اي حظ. المبالغ المستردة والمبادلات لن تعطى بدون واحدة.
لا يستحق شيئا: لا يتم قبول أي عوائد في بنود العطلات الموسمية (عيد الحب أو عيد الفصح أو عيد الميلاد أو عيد الهالوين) بعد العطلة. تعتبر الأعياد الموسمية التي يتم شراؤها بعد العطلة هي البيع النهائي.
إقرأ ال طباعة غرامة كاملة.
7. أبل عودة السياسة
باختصار: يتم قبول الإرجاع في غضون 14 يومًا تقويميًا من تاريخ شرائك للعنصر (في حالة شرائه في المتجر) أو استلامه (إذا تم شراؤه عبر الإنترنت).
حالة السلعة: يعتمد على نوع العنصر (راجع سياسة الإرجاع الكامل لمزيد من التفاصيل).
استثناءات: غير مؤهل للإرجاع: برنامج مفتوح (ما لم يكن قد تم تثبيته بعد على أي كمبيوتر) ، تنزيلات البرامج الإلكترونية ، ترقيات البرامج ، بطاقات هدايا متجر Apple ، منتجات Apple Developer (العضوية ، حوادث الدعم الفني ، تذاكر WWDC) ، منتجات Apple Print
لا فاتورة؟ آسف؛ مطلوب الإيصال الأصلي أو إيصال الهدية.
لا يستحق شيئا: لدى شركات الاتصالات اللاسلكية المختلفة سياسات مختلفة لإلغاء الخدمة. لا يجوز لإرجاع جهاز iPhone أو iPad إلغاء أو إلغاء حسابك اللاسلكي تلقائيًا ؛ أنت مسؤول عن اتفاقية الخدمة اللاسلكية الخاصة بك وعن أي رسوم سارية مرتبطة بها. تأكد من الاتصال بمزودك لمزيد من المعلومات.
إقرأ ال طباعة غرامة كاملة.
8. Gap / Old Navy / Banana Republic Return Policy
باختصار: يتم قبول العوائد خلال 45 يومًا من الشراء في Gap و Old Navy و Banana Republic.
حالة السلعة: يجب أن تكون غير مغسولة وغير ملبوس. يجب أن يكون لدى ملابس السباحة علامات السعر الأصلية وبطانة صحية سليمة. يجب أن تحتوي النظارات الشمسية على علامات مرفقة وتتم إعادتها مع حالة مجانية.
استثناءات: لا يمكن إعادة أو استبدال سلع البيع النهائية. لا يمكن إرجاع المشتريات عبر الإنترنت التي تحمل علامة "البريد فقط" في المتجر.
لا فاتورة؟ لا تحدد سياسة الاسترداد ما يجب فعله في هذه الحالة ؛ راجع قسم "اتصل بنا" في هذه الصفحة لمزيد من التفاصيل.
لا يستحق شيئا: تتوفر عمليات إرجاع وتبادل عمليات الشراء عبر الإنترنت مجانًا عن طريق البريد مع علامة إرجاع مدفوعة مسبقًا (ومع ذلك ، يتم تحصيل رسوم الشحن والمناولة الأصلية ليس ردها). قد يتم إرجاع العناصر المشتراة من Athleta في أي وقت.
إقرأ ال طباعة غرامة كاملة.
9. Office Depot / OfficeMax سياسة العودة
باختصار: يتم قبول إرجاع على النحو التالي:
- اللوازم المكتبية: خلال 90 يومًا من الشراء
- الحبر والحبر: في غضون 30 يومًا من الشراء
- التكنولوجيا والمنتجات الإلكترونية الاستهلاكية: في غضون 14 يومًا من الشراء
- البرامج / أقراص DVD / ألعاب الفيديو: خلال 14 يومًا من الشراء
- الأثاث: في غضون 14 يوما أو الشراء
حالة السلعة: يعتمد على نوع العنصر (راجع سياسة الإرجاع الكامل لمزيد من التفاصيل).
استثناءات: لا يمكن إرجاع أو طلب السلع الخاصة / العناصر المخصصة وعناصر "الجهة المصنعة مباشرة" ما لم تتضرر عند الاستلام. البطاقات المدفوعة مسبقًا (أي بطاقات الهدايا وبطاقات الهاتف) غير قابلة للاسترداد.
لا فاتورة؟ تتطلب جميع المرتجعات بدون إيصال أصلي هوية حكومية صادرة. لا تعد منتجات التكنولوجيا بدون إيصال أصلي مؤهلة للعودة. البرامج والأقراص المضغوطة وأقراص DVD وألعاب الفيديو بدون إيصال أصلي هي مؤهلة لتبادل العناصر بالضبط فقط.
سيتم رد أي عوائد أخرى بدون إيصال أصلي (طالما أن العنصر لا يزال نشطًا في نظام المتجر) في شكل بطاقة تسوق Office Depot أو OfficeMax بمبلغ يساوي أدنى سعر تجزئة خلال الـ 90 يومًا السابقة. (إذا كان هذا المبلغ أقل من 10 دولارات ، فسيتم استرداده نقدًا.)
لا يستحق شيئا: قد يتم إرجاع المشتريات العطلة (العناصر التي تم شراؤها بين 21 أكتوبر و 24 ديسمبر) في وقت متأخر من 14 يناير (أو كما تنص على سياسة الإرجاع ، أيهما أسبق). تحتفظ Office Depot / OfficeMax بالحق في طلب الهوية أو رفض أي تبادل أو إرجاع.
إقرأ ال طباعة غرامة كاملة.
10. سياسة العودة الخاصة بـ Lowe
باختصار: عوائد مقبولة في غضون 90 يوما من الشراء.
حالة السلعة: يجب تضمين جميع مواد التعبئة والأدلة والملحقات الخاصة بالمصنع الأصلي.
استثناءات: يجب إرجاع الأجهزة الرئيسية ومعدات الطاقة الخارجية ومقطورات الطرق السريعة في غضون 30 يومًا من الشراء. يجب إرجاع العناصر الموسمية لعطلة الشتاء بحلول 31 ديسمبر 2016.
لا فاتورة؟ لا يلزم تلقي إيصال في معظم الحالات إذا قدمت بطاقة MyLowe أو بطاقة الائتمان التي استخدمتها لإجراء عملية الشراء. لا يلزم أيضًا تلقي إيصال إذا قدمت رقم هاتف عندما أجريت عملية الشراء الأولى ودفعت نقدًا أو بشيك. (تحتفظ Lowe بالحق في رفض أو تحديد عدد الإقرارات المسموح بها دون الحصول على إيصالات صحيحة.)
لا يستحق شيئا: تحتفظ شركة Lowe بالحق ، وفقًا لتقديرها ، في إصلاح أو استبدال أو إرجاع أي سلعة وفقًا لطريقة الدفع الخاصة بك.
إقرأ ال طباعة غرامة كاملة.
11. هوم ديبوت عودة السياسة
باختصار: عوائد مقبولة في غضون 90 يوما من الشراء على معظم البنود.
حالة السلعة: يجب إرجاع العناصر مع جميع المكونات لاسترداد كامل المبلغ.
استثناءات: الأثاث والمراتب والسجاد المنطقة والمولدات والمعدات التي تعمل بالغاز والالكترونيات الاستهلاكية لديها جميع سياسات العودة لمدة 30 يوما.
لا فاتورة؟ يُسمح بالإرجاع بدون إيصال ، ولكن يجب أن يكون لديك رخصة قيادة صالحة أو بطاقة هوية صادرة من الحكومة.
لا يستحق شيئا: يعتمد هذا الأمر على بعض الصعوبة (الكثير من الاستثناءات ، وما إلى ذلك) والتعليمات على ما إذا تم إجراء عملية الشراء في المتجر أو عبر الإنترنت. راجع سياسة الإرجاع الكامل لمزيد من التفاصيل.
إقرأ ال طباعة غرامة كاملة.
12. سياسة Walgreens العودة
باختصار: عوائد مقبولة في غضون 30 يوما من الشراء.
حالة السلعة: يعتمد على نوع العنصر (راجع سياسة الإرجاع الكامل لمزيد من التفاصيل).
استثناءات: لا يتم رد أي مبالغ مقابل العافية الجنسية أو المنتجات الموسمية. تتم معالجة إرجاع مستحضرات التجميل والالكترونيات حسب تقدير مدير المتجر ويتم استردادها عادة كبطاقة هدايا متجر.
لا فاتورة؟ تحقق من سياسة الإرجاع في صفحة هذا المنتج المحدد على موقع Walgreens على الويب. إذا سمحت بالعودة ، فقد لا يزال بإمكانك استرداد الأموال في صورة بطاقة هدايا متجر. في نهاية المطاف ، فإن قرار استرداد أموالك هو مدير المتجر الذي يتعين عليك إجراؤه.
الجدير بالذكر: يمكن إرجاع الطلبات عبر الإنترنت المؤهلة للعودة إلى متجر خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء على الإيصال.
الرضا مضمون بنسبة 100٪ على جميع منتجات Walgreens التجارية ، لذلك إذا لم تكن راضيًا تمامًا - حتى على المنتجات المفتوحة والمستخدمة - فيمكنك إرجاع الجزء غير المستخدم واسترداد المبلغ الكامل (بما في ذلك الشحن إذا تم شراؤه عبر الإنترنت).
إقرأ ال طباعة غرامة كاملة.
13. عودة السياسة PetSmart
باختصار: عوائد مقبولة في غضون 60 يوما من الشراء.
حالة السلعة: يجب أن يكون في العبوة الأصلية وفي حالة قابلة للبيع.
استثناءات: يجب أن يكون لديك إيصال صالح لإرجاع أو تبادل أي من المنتجات التالية التي تبلغ قيمتها 10 دولارات أو أكثر: البضائع الإلكترونية (مثل الأطواق والمبارزة وعناصر التدريب) وأدوات التهيئة أو الفلاتر أو المضخات أو أدوية الحيوانات الأليفة أو الفيتامينات.
لا فاتورة؟ إحضار هذا البند وبطاقة هوية صالحة إلى أي متجر ، وسيتم إصدار بطاقة إرجاع البضائع لأحدث مبلغ بيع.
إذا كنت ترغب في استبدال هذا المنتج بمنتج آخر ، فسيتم رد أي رصيد متبقي في النموذج الأصلي للمناقصة (أي نقدًا إذا كنت قد اشتريت نقدًا ، واستردت إلى بطاقة ائتمانك إذا تم خصم الرسوم ، وما إلى ذلك).
لا يستحق شيئا: أحضر منتجًا للحيوانات الأليفة من بائع تجزئة آخر إلى جانب إيصاله الأصلي في أي متجر من متاجر PetSmart ، وسيسعده استرداد قيمة مشترياتك في شكل بطاقة إرجاع بضائع. يمكنك أيضا تبادل المنتج لمنتج مماثل PetSmart.
إقرأ ال طباعة غرامة كاملة.
14. يحول سياسة العودة
باختصار: يتم قبول الإرجاع في غضون 30 يومًا من الشراء لمعظم المنتجات.
حالة السلعة: لتجنب رسوم إعادة تخزين بنسبة 15 ٪ على الإلكترونيات الاستهلاكية ، وأثاث الفناء ، وشرفات المراقبة ، والستائر ، والبرجولات ، ومكيفات الهواء ، ومزيلات الرطوبة ، وسخانات الفضاء والمشاوي ، يجب عليك إرجاع هذه العناصر غير المستخدمة ومع الصندوق الأصلي ، وتغليف المنتج ، والملحقات وقطع الغيار.
استثناءات: لا يمكن إرجاع المواد الموسمية لعيد الميلاد (الأشجار ، الأوسمة ، إلخ) بعد 25 ديسمبر. تعتبر سلع الكريسماس المشتراة بعد 25 ديسمبر بمثابة مبيعات نهائية.
لا فاتورة؟ آسف؛ لن يتم استرداد أي مبالغ أو تبادل بدون إيصال.
إقرأ ال طباعة غرامة كاملة.
15. أفضل سياسة إعادة الشراء
باختصار: يتم قبول الإرجاع خلال 15 يومًا من الشراء لمعظم المنتجات ، ولكن يحصل أعضاء My Book Buy Elite على 30 يومًا ويحصل أعضاء Elite Plus على 45 يومًا.
حالة السلعة: لا يجب أن تكون في التغليف الأصلي أو تشمل جميع الملحقات. ومع ذلك ، قد يتم تخفيض أموالك المستردة مقابل أي عناصر مفقودة.
استثناءات: يتم قبول المبالغ المستردة على الهواتف المحمولة مع العقد في غضون 14 يومًا فقط من الشراء. هناك رسوم قدرها 35 دولارًا مقابل إرجاع أو تبديل هذه العناصر.
معظم بنود سجل الزواج (هل تعلم أن Best Buy كان لديها سجل زفاف؟) يتم قبولها في غضون 60 يومًا من تاريخ الشراء.
لا فاتورة؟ إذا لم يكن لديك إيصالك ، فستستمر Best Buy في رد الأموال ، ولكن يجب أن يكون لديك معرّف يحتوي على صورة.
إقرأ ال طباعة غرامة كاملة.
دورك: ما هي المتاجر التي حظيت بتجربة عودة جديرة بالملاحظة (سواء كانت إيجابية أو سلبية)؟ شارك قصصك في التعليقات!
كيلي غورنيت هي مدون مستقل ، كاتبة ومحررة تدير مدونة كورديليا Calls It Quits ، حيث توثق محاولاتها لتخليص حياتها من الأشياء التي لا تهمها وتركز أكثر على الأشياء التي تفعلها. اتبعها على تويترCordeliaCallsIt.
أضف تعليقك