هذه الأم توفر حوالي 800 دولار هذا العام - فقط عن طريق إجراء مكالمات هاتفية 5

أنا أبحث دائمًا عن طرق لتوفير المال. مع وجود زوج وثلاثة أطفال ، اثنان منهم في الكلية ، إنها ضرورة.

مستوحاة من تجربة "Challenge Everything" في الميزانيات هي Sexy ، قررت أن أجد أموالًا إضافية في ميزانيتنا.

عندما دفعت فواتيري الشهر الماضي ، قمت بفحص كل واحد عن كثب لإيجاد طريقة لخفضه - ثم اتصلت بخدمة العملاء لتحقيق ذلك. في ما يلي كيف ساعدتني خمس اتصالات هاتفية في خفض الفواتير الشهرية بمبلغ 800 دولار تقريبًا.

استعد لمرافعة قضيتك كعميل مخلص

أدفع فواتيري في الوقت المحدد كل شهر وألتزم بنفس مقدمي الخدمات سنة بعد أخرى - لقد كنت مع شركة تلفزيونية فضائية لمدة 20 سنة أو أكثر.

لقد استخدمت هذا لمصلحتي من خلال التعبير عن ولائي لوكيل خدمة العملاء ، ولكن أيضًا مطالبتهم بتخفيض فاتورتي أو المخاطرة بفقداني كعميل. طرحت أيضًا إعلانات الشركة الخاصة التي تقدم مكافآت للعملاء الجدد.

معظم الشركات ترغب في الحفاظ على عملائها ، وبالتالي لديك اختصاصي الاحتفاظ علي يدك. إذا لم تكن في أي مكان مع الوكيل الأول ، فاطلب التحدث إلى هذا الشخص.

استدعاء رقم 1: هاتف / إنترنت

أول مشاريع القوانين التي تناولتها كانت "الإضافات" - أي خدمات اختيارية حيث كنت أعرف أن هناك مجال للتفاوض.

الترفيه هو حساب كبير في عائلتنا ، لأن زوجي وثلاثة أبناء يحبون مشاهدة التلفزيون ولعب الألعاب عبر الإنترنت. ولكن مع وجود طفلين في الكلية ، هل استخدمنا بالفعل حزمة الحالية لدينا؟

خدماتنا مجمعة ، ونحن ندفع مقابل الفضائيات ، والإنترنت ، والخط الأرضي على فاتورة واحدة. (الخط الأرضي مجاني كجزء من الحزمة).

عندما شرحت لمندوب العميل أنني بحاجة إلى خفض فاتورتي ، عرض عليه تخفيضه بمبلغ 12 دولارًا في الشهر لمدة عام واحد.

هذه المكالمة الوحيدة إلى الإنترنت ومزود هاتفي أنقذتنا 144 دولارًا لهذا العام.

Call # 2: Satellite TV

يتم حزم خدمة القمر الصناعي مع الهاتف والإنترنت ، لذلك إلغاء الأمر ليس خيارًا. كنت بحاجة لإجراء مكالمة أخرى للتحدث مع هذه الشركة.

بعد مراجعة القنوات التي شاهدناها ، قررت مواصلة الخدمة التي لدينا الآن. دعوت الشركة و ونقلت عرضهم الحالي للعملاء الجدد، وذكر أنني شعرت بأنني يجب أن أكون مجزيًا لكوني عميلاً لفترة طويلة.

عرضهم الأول كان 10 دولارات ، وهو ما رفضته بأدب. بعد المكالمة الثانية ، عرضت في نهاية المطاف توفير 30 دولارًا في الشهر لمدة ثلاثة أشهر للحفاظ على نفس الخدمة. كمكافأة ، قدموا لي ثلاثة أشهر من قنوات الأفلام المجانية!

مجموع الوفورات من المكالمة رقم 2: 90 دولارا في السنة

دعوة رقم 3: الهاتف الخليوي

لقد كنت مع نفس شركة الهاتف الخلوي منذ 15 عامًا ولم أكن أريد التبديل. لذا اتصلت وسألت ما الذي يمكنهم فعله لإبقائي كعميل مخلص.

قبل المكالمة ، فحصت فاتورتي. لاحظت أنني كنت أدفع مقابل التأمين على هاتف أقدم ، لذلك أسقطته وحفظ حوالي 7 دولارات في الشهر.

بعد ذلك ، تم عرض لي رصيدًا بقيمة 25 دولارًا أمريكيًا - يمكن للعملاء الحصول عليه كل ستة أشهر. تحولت إلى الفوترة بدون أوراق وحصلت على رصيد آخر بقيمة 10 دولارات.

مجموع التوفيرات من المكالمة رقم 3: 109 دولار في السنة

دعوة # 4: بطاقات الائتمان

بعد ذلك ، اتصلت بشركات بطاقة الائتمان الخاصة بي لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم تخفيض أسعار الفائدة الخاصة بي. لا يمكن لأحد في الوقت الحالي ، ولكن لدي العديد من العروض لنقل أرصدة الفائدة 0 ٪.

لقد ألغيت أيضًا بطاقة مكافآت السفر برسوم سنوية تبلغ 85 دولارًا. لقد تلقيت 50000 نقطة عندما قمت بتسجيل الدخول لأول مرة واستخدمت هذه النقاط لحجز رحلات مجانية. ألغت الشركة البطاقة ونقلت حد الائتمان الخاص بي إلى بطاقة أخرى.

التوفير من المكالمة رقم 4: 85 دولارا في السنة

دعوة رقم 5: القروض الطلابية

أنا الآن في خطة السداد القائمة على الدخل ، وقمت بتحديث دخلي الحالي لتوفير 30 دولارًا في الشهر. ستفعل هذا العام عادةً ، ولكن يمكنك أيضًا إجراء ذلك في أي وقت يكون فيه لديك تغيير في الدخل.

بينما كنت على الهاتف مع الممثل ، تأكدت أيضًا من أنني كنت على المسار الصحيح لبرنامج الإعفاء من قروض الخدمة العامة ، وتحققت من أنني قد حصلت على 5.5 سنوات من تسديد الدفعات على الخطة العشرية.

هذا يعني أن لدي فقط 4.5 سنوات أخرى حتى يغفر بقية قروضي، لأنني أعمل في الخدمة العامة.

كانت هذه آخر مكالمة لي وأكثرها نجاحًا. بعد المكالمة رقم 5 ، تمكنت من الحفظ 360 دولارًا سنويًا!

نتائجي

يفترض هذا النظام بأكمله أن لديك رصيدًا ممتازًا وأن تكون عميلاً مخلصًا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يكون من مصلحتك أن تقوم بتحويل الشركات والاستفادة من مكافآت العملاء الجدد.

كن مهذبا ، لكن لا تأخذ العرض الأول. ذكر الممثل أنك عميل مخلص ويجب مكافأتك. اطلب فاتورة أقل أو رصيد لمرة واحدة.

فيما يلي نتائج مكالماتي الهاتفية الخمس:

الهاتف / الإنترنت: $144
تلفزيون: $90
هاتف خليوي: $109

بطاقة ائتمان: $85

القروض الطلابية: $360

مجموع المدخرات: 788 دولار في السنة

كنت على الهاتف لأكثر من الصباح ، ولكن النتائج كانت تستحق العناء. الآن لدي ما يقرب من 800 دولار لوضع نفقات كلية لأطفالي.

حذار رسوم الخدمة

كمتابعة لهذا التحدي ، احترس من رسوم الخدمة ورسوم التغيير في الخدمة.

لم أفكر في هذه على الإطلاق - ما صدمة لفتح فاتورة الهاتف / الإنترنت الخاص بي ورؤية رسم 200 دولار علق على!

اتصلت على الفور بالشركة وطلبت منهم إزالة الشحنة. كانت الرسوم بسبب الإلغاء المبكر لعرض حزمي.ومع ذلك ، فإن الشركة لا تقدم هذه الحزمة بعد الآن ، لذا يجب التنازل عن الرسوم.

وبعد عشرين دقيقة ، قام ممثل خدمة العملاء بمعالجة الاستمارات ، ولكنه قال إن الأمر يرجع في النهاية إلى مشرفها.

بعد ثلاث مكالمات هاتفية أخرى ، حصلت على 200 دولار تمت إزالتها - لكنه كان مزعج إضافي مزعج. تأكد من أن تسأل عن أي رسوم إضافية قد تتكبدها عن طريق إلغاء الخدمات!

دورك: هل نجحت في دعوة الشركات لخفض فواتيرك؟ هل تم تحميلك أي رسوم لتغيير الخدمة؟

Sallie Hamrick تعيش نمط حياة مقتصدة طالما أنها تتذكر. في الغالب بدافع الضرورة ، كانت تعيش "الحياة المنزلية الصغيرة" قبل أن تصبح باردة. سالي ممرضة ومعلمة ، وتعيش مع عائلتها في البلد.