يرى Google 70٪ من معاملات البطاقة في الولايات المتحدة - وإليك سبب القلق

تقوم Google بجمع سجلات شراء بطاقات الائتمان والسحب الخاصة بالناس ، ولا توجد وكالة واحدة لحماية المستهلك.

في 31 يوليو ، قدم مركز معلومات الخصوصية الإلكترونية شكوى إلى لجنة التجارة الفيدرالية يزعم ذلك تجمع Google معلومات المستهلكين الحساسة دون الإفصاح عن كيفية الحصول عليها أو كيف يمكن للمستهلكين إيقافها.

برنامج Google الجديد للإعلان من الصعب إيقافه

يراقب برنامج Google الإعلاني عن كثب عادات الإنفاق الاستهلاكي عن طريق جمع معلومات المعاملات في المتاجر من شركات بطاقات الائتمان ووسطاء البيانات. تقول شركة البحث العملاقة إنها تملك حق الوصول إلى 70٪ من جميع معاملات بطاقات الائتمان والسحب الآلي في الولايات المتحدة.

تدعي Google استخدام هذه المعلومات لتحديد الإعلانات الرقمية التي تدفع المستهلكين إلى إجراء عمليات شراء في المتاجر الفعلية.

تتمثل المشكلة الرئيسية في EPIC في هذا النظام الجديد في أنه لا توجد طريقة فعالة لتعطيل تتبع سلوك Google في وضع عدم الاتصال. كما تقول الشكوى أيضًا أن إيقاف تتبع سلوك العمل دون اتصال لا يؤدي مطلقًا إلى تجنّب تتبع العملاء ، وذلك لأن الإعلانات لا تزال تُعرض لهم وتسجيلهم باستخدام عناوين IP الخاصة بهم على خادم Google.

علاوة على ذلك ، جوجل صفحة نشاطي لا تقدم تعليمات واضحة حول كيفية منع Google من مطابقة بيانات المستخدم مع معلومات معاملة بطاقة الخصم والدين التي تجمعها من أطراف ثالثة. واشنطن بوست الخطوط العريضة لعملية معقدة من اختيار الانسحاب هنا.

ووفقًا للشكوى ، فإن خوارزمية Google السرية التي تتطابق مع بيانات المستخدم السلوكية مع معلومات الشراء داخل المتجر تفتقر إلى تدقيق طرف ثالث ، مما يجعلها هدفًا للمتسللين.

قال غوغل لصحيفة واشنطن بوست لا يتطابق مع بيانات بطاقة الائتمان والخصم مع معلومات شخصية محددة ، مثل الأسماء أو العناوين ، ويستخدم تقنية التشفير المخصصة التي تحافظ على البيانات خاصة وآمنة ومجهولة المصدر. ونتيجة لذلك ، فإن شركة البحث العملاقة تدعي أن المعلومات الحساسة للمستهلكين ليست في خطر.

جوجل معجزة التاريخ مع الخصوصية

غالبًا ما تم توجيه النقد إلى Google بسبب مشكلات الخصوصية. ووفقًا لصحيفة الواشنطن بوست ، دفعت شركة Google "غرامات بملايين الدولارات لتسوية رسوم FTC بشأن مشكلات الخصوصية" في 2011 و 2012.

كانت حالة عام 2011 ، التي استقرت فيها Google مقابل 8.5 مليون دولار ، رداً على ادعاء شركة EPIC بأن Google استخدمت "أساليب خادعة" وانتهكت سياسات الخصوصية الخاصة بها عندما أطلقت شبكتها الاجتماعية ، Google Buzz. في حالة 2012 ، دفعت Google 22.5 مليون دولار لأنها لم تفي بوعدها بأنها لن تضع تتبع ملفات تعريف الارتباط على متصفح Safari أو تعرض الإعلانات المستهدفة لمستخدميها.

كيلي سميث هي كاتبة وأخصائية مشاركة في The Penny Hoarder. اصطادها على تويتر علىkeywordkelly.