مال

ما CFPB يريد منك أن تعرفه عن خدمات إصلاح الائتمان

ما CFPB يريد منك أن تعرفه عن خدمات إصلاح الائتمان

قدم مكتب حماية المستهلك المالية شكاوى فيدرالية ضد أربع شركات إصلاح ائتمانية وعدت بمساعدة العملاء في رفع درجاتهم الائتمانية مقابل رسوم.

ووفقًا لـ CFPB ، فإن الشركات الأربع التي تتخذ من كاليفورنيا مقراً لها - Prime Credit LLC و IMC Capital LLC و Credit Credit Consultants و Park View Law - تنتهك العديد من القوانين الفيدرالية.

إن الشركات وقادتها متهمون بتحصيل رسوم المستهلكين قبل قيامهم بتسليم الخدمات ، والإفراط في مزايا خدماتهم والإفصاح عن قيود "ضمانات استرداد الأموال" التي أعلنوا عنها للحصول على ثقة العملاء المحتملين.

يوصي CFPB بتجميع الشركات بمبلغ مليوني دولار.

ماذا يقول CFPB أن الشركة أخطأت

وفقًا لـ CFPB ، يتطلب القانون الفيدرالي شركات مثل تلك المذكورة في الشكوى لإثبات قدرتها على تنفيذ النتائج الموعودة قبل أن يتمكنوا من تحصيل أي دفعات.

يتهم CFPB كل من الشركات الأربع بتحصيل مئات الدولارات لمجرد مراجعة التاريخ الائتماني للعميل وتوقيعه للخدمة. بعد ذلك ، ستفرض الشركات مبلغًا إضافيًا بقيمة 89.99 دولارًا شهريًا لمواصلة الخدمة بدون زيادة كبيرة في درجات الائتمان لعملائها ، حسبما يقول CFPB.

وفي الوقت الذي قدمت فيه الشركات أيضاً ضمانات استرداد النقود للعملاء غير الراضين ، يقول CFPB أن الكثير من هؤلاء لم يتمكنوا أبدًا من جمع الأموال لأن هؤلاء الذين تمسكوا بالشركة فقط لمدة ستة أشهر على الأقل دون أي نتائج مؤهلة للحصول على الضمان. كل من غادر عاجلا حقوقه بموجب الضمان ، وفقا للشكاوى.

وأخيرًا ، يقول CFPB أن الشركات غالبًا ما تجذب العملاء الذين كانوا يكافحون مالياً مع الوعد بأنهم سيزيلون كل علامة سلبية تقريبًا على رصيدهم ويزيدون من درجاتهم الائتمانية بشكل كبير. دفع العملاء الرسوم العالية على أمل تركهم مع درجات ائتمانية أعلى بكثير ، لكن الشركات تفتقر إلى الأدلة لدعم هذه المطالبات ، وفقا للشكاوى.

التفكير في استئجار شركة إصلاح الائتمان؟ النظر في هذا أولا

في حين أن الشركات المذكورة في الشكوى وعملائها كانوا في الغالب متمركزين في كاليفورنيا ، فإن شركات أخرى في جميع أنحاء البلاد تقدم ادعاءات مماثلة حول ما يمكنها فعله من أجل الحصول على درجة الائتمان الخاصة بك.

على الرغم من أن بعضها قد يكون مفيدًا ، إلا أننا نريد حماية عائلة Penny Hoarding من التفاح السيئ.

أولا ، لا يوجد سبب وجيه لدفع أي شركة لمراجعة تاريخ الائتمان الخاصة بك. يمكنك استخدام خدمة مثل Credit Sesame لحساب درجة الائتمان الخاصة بك ومراقبة أية تغييرات مجانية.

إذا كنت ترغب في تخطي تعيين شركة إصلاح ائتمانية بالكامل ، فإن Credit Sesame يقدم لك أيضًا نصائح حول كيفية رفع درجة الائتمان الخاصة بك.

إذا كنت تشعر أنك بحاجة إلى مساعدة خارجية ، فإليك ما يعتقد CFPB أنه يجب عليك معرفته قبل الدفع لخدمات إصلاح الائتمان.

1. إذا كانت الشركة تطالب بالدفع المسبق ، قم بتشغيل

بموجب قانون منظمات إصلاح الائتمان ، لا يمكن لشركة إصلاح ائتماني تحصيل أي نقود منك إلا بعد إكمالها للخدمة.

إذا كانت الشركة تستخدم التسويق عبر الهاتف ، فلا يمكنها طلب رسوم حتى تتمكن من تقديم تقرير الائتمان بعد ستة أشهر على الأقل من النتائج الموعودة التي تثبت أنها أوفت بوعودها لك. لذا ، إذا كانت شركة إصلاح الائتمان التي تستخدم التسويق عبر الهاتف قد وعدت بزيادة رصيدك بمقدار 100 نقطة خلال ستة أشهر ، فلا يمكنها تحصيل رسومها حتى تثبت أنها قد أوفت بوعدها بعد 12 شهرًا.

وقال CFPB: "ستضع بعض الشركات خطة دفع شهرية لتجنب هذا الشرط ، ويجب أن تعرف أن أي شكل من أشكال الدفع المسبق غير قانوني".

2. إذا كان الأمر جيدًا ليكون صحيحًا ، فمن المحتمل أن يكون

إذا كانت الشركة التي تفكر في تعيينها قد وعدت بزيادة معينة في النتائج في فترة زمنية قصيرة ، فلا تصدق ذلك. يستغرق تحديث تقرير الائتمان وقتًا ، ولا يمكن لأحد ضمان درجة معينة.

3. إذا كانت الشركة لا تستطيع توضيح عمليتها بوضوح ، فهذا هو العلم الأحمر

نحن نحصل عليه. السبب الذي يجعلك تستأجر خبيرًا هو أن هذه العملية يمكن أن تصبح معقدة. أنت تدفع لهم أن يكونوا الخبراء حتى لا يكون عليك أن تكون واحدًا.

ولكن إذا كانت الشركة التي تفكر في توظيفها لا توضح بوضوح كيف تخطط لإصلاح رصيدك ورفع درجتك ، فهذه علامة قد يكون هناك خطأ ما.

تأكد من فهمك لهذه العملية ، وتعرف بالضبط كم ستتكلف الخدمة ولديك عقد مكتوب يوضح كل هذا. ستحتاج إلى هذا العقد لتحديد ما إذا كانت الشركة قد قدمت وعودها وتجنب أي مفاجآت عندما يحين وقت الدفع.

4. إذا طلبت منك الشركة أن تستلقي ، فلا تفعل

الكلمة الأخيرة للحذر من CFPB: لا تستأجر شركة تطالبك بتضليل الحقائق.

على سبيل المثال ، قد تنصح شركة أقل من السمعة بإنشاء هوية ائتمان جديدة برقم تعريف صاحب العمل بدلاً من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك. لا يوصي CFPB باتباع هذه النصيحة المشبوهة.

إذا كنت قد وظفت إحدى شركات كاليفورنيا أو شركة أخرى في أي جزء آخر من البلاد وكانت لديك تجربة مماثلة ، فأبلغها إلى CFPB.

الإفصاح: توقف أصدقاؤنا عن دعوتنا لأننا كنا دائمًا نحفر من أجل التغيير الفضفاض بين أرائك الأريكة. نستخدم الروابط التابعة لها بدلاً من ذلك ، لذا لا يزال يتم دعوتنا إلى بعض الأطراف.

ديزيريه ستينيت (desi_stennett) هو كاتب في The Penny Hoarder.

أضف تعليقك