جيل الألفية والبنوك: ما هي ميزات حقا إلى جنرال Y 💲💲💲

جيل الألفية ، الذي يتكون من أولئك الذين ولدوا بين عامي 1978 و 2000 ، هم أكبر جيل في التاريخ الأمريكي. بحلول عام 2025 من المتوقع أن سيحصل جيل الألفية على 46٪ من إجمالي الدخل.

بينما جيل الألفية غالبا ما يشار إليها باسم "جيل لي" والنمطية كما يحق وكسول، وهذا هو في الواقع أبعد ما يكون عن الحقيقة. جيل الألفية هم خبيرون في التكنولوجيا ، ويدركون ماليا ومتشكك قليلا بعض الشيء.

وبما أنه في أقل من عشر سنوات سيسيطر جيل الألفية على نصف الدخل تقريباً في أمريكا ، تحاول الصناعات الكبيرة توسيع جاذبيتها لهذا الجيل. إحدى الصناعات التي يجب الاهتمام بها هي القطاع المصرفي.

في ما يلي نظرة على ما يبحث عنه جيل الألفية في الحدس المالي وما لا يعجبهم.

ما الذي يبحث عنه جيل الألفية في البنوك؟

وكما تبين ، فإن جيل الألفية ليس مغرمًا جدًا بالبنوك. ووفقا لتعطيل الألفي مؤشر، دراسة لمدة ثلاث سنوات شملت أكثر من 10،000 جيل الألفية، 71٪ من الذين تمت مقابلتهم يفضلون الذهاب إلى طبيب الأسنان من الاستماع إلى ما يقولون البنوك.

والأسوأ من ذلك ، بالنسبة للمصارف على أي حال ، هو أن 1 من كل 3 من الأجيال سيكونون على استعداد لتحويل البنوك خلال الـ 90 يومًا القادمة.

ما الذي يبحث عنه جيل الألفية بالضبط في أحد البنوك؟ في ما يلي بعض الميزات الأكثر طلبًا.

مسائل التكنولوجيا

جيل الألفية هو الجيل الأول الذي يكبر مع وصول وفير إلى التكنولوجيا وشهد بشكل مباشر كيف يمكن للتكنولوجيا أن تتغير بسرعة. ربما هذا هو السبب في أن ما يقرب من 70 ٪ من جيل الألفية يعتقدون أن الطريقة التي ندخل بها الأموال ودفع ثمن الأشياء ستكون مختلفة تمامًا في غضون خمس سنوات.

لكي تحتفظ البنوك بقاعدة عملاء قوية من جيل الألفية ، فإنها ستحتاج إلى مواكبة التكنولوجيا.

أشياء مثل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، والقدرة على مسح الشيكات وحتى أدوات وضع الميزانية كلها مهمة. إذا لم يكن لديك خدمات مصرفية عبر الهاتف المحمول ، فلا يمكنك أن تجعلني كزبون.

لذا هل الحسابات الحرة

إحدى القضايا الرئيسية بين جيل الألفية والبنوك هي الثقة. تقدِّم Millennials الشفافية وتريد الحسابات التي لا تحتوي على أي رسوم مخفية.

وفقًا لمسح Bankrate لعام 2015 ، فإن 37٪ فقط من البنوك تقدم فحصًا مجانيًا تمامًا. أشياء مثل اتهامه لانخفاض الرصيد، عدم وجود الإعداد الإيداع المباشر، وارتفاع خارج الشبكة كانت رسوم ATM ورسوم السحب على المكشوف جميع بين الطرق تم اتهامه العملاء المصرفية.

هذا هو مجرد مجنون! إنه أحد الأسباب الرئيسية التي أستخدم فيها USAA كبنك رئيسي. مجانا - يجب أن يكون حرا!

الاتحادات الائتمانية: خيار جيد لجيل الألفية؟

الاتحادات الائتمانية ترتفع في شعبية. في العام الماضي ، كان الرقم القياسي لعدد النقابات الائتمانية التي انضم إليها أكثر من 3.7 مليون عضو ، وفقا للرابطة الوطنية للاتحاد الائتماني.

على الرغم من أنه قد تم خصم النقابات الائتمانية في الماضي ، إلا أنها تتمتع بميزات رائعة تقدمها ، مثل:

خيارات القروض التنافسية

جيل الألفية يعرفون كيف يجدون صفقة جيدة. ﻳﻌﺮف اﻷدوات اﻟﺘﻲ ﻳﻨﺒﻐﻲ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ وأﻳﻦ ﻳﺠﺐ اﻟﺒﺤﺚ ﻗﺒﻞ ﻗﻴﺎﻣﻬﺎ ﺑﺸﺮاء ﻋﻤﻠﻴﺎت آﺒﻴﺮة ومن المعروف النقابات الائتمانية لمنح أعضائها أسعار فائدة أفضل من البنوك التقليدية.

خدمة عملاء متفوقة

نسبة كبيرة من جيل الألفية يشعرون أن بنوكهم تقوم بعمل غير ملائم. عندما يحتاج جيل الألفية إلى مساعدة ، فهم يريدون شخصًا يمكنهم التحدث إليه والثقة به. هذا هو المكان الذي تفوت فيه البنوك العلامة ونقابات الائتمان تلتقط الركود.

تتمتع الاتحادات الائتمانية العامة بمزيد من الموارد التعليمية لأعضائها بالإضافة إلى خدمة عملاء أفضل.

التطورات التكنولوجية

تدرك الاتحادات الائتمانية حقيقة أن ما يقرب من ثلاثة أرباع جيل الألفية يقدرون الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. ولهذا السبب ، سترى الآن العديد من الاتحادات الائتمانية مع التكنولوجيا مثل نظيراتها المصرفية الأكبر حجماً. ما كثير من الناس لا يدركون أن منظمات مثل CO-OP الخدمات المالية (وربما كنت قد رأيت الشعار على أجهزة ATM) توفر هذه الأدوات إلى الاتحادات الائتمانية في شبكتهم. إذا كان اتحاد الائتمان جزءًا من هذه الشبكة ، فستكون لديهم الأدوات.

البنوك والاتحادات الائتمانية التي تلبي العلامة الألفية

إذا كنت ألف عامًا وكنت تبحث عن بنك أو اتحاد ائتماني بميزات تكنولوجية رائعة وخدمة عملاء جيدة ، فإليك الشركات التي تصنع قائمتنا:

التحالف الائتماني

في حين أن هناك متطلبات معينة للانضمام إلى الاتحادات الائتمانية ، فإن Alliant تجعل من السهل على أي شخص الانضمام. للانضمام إلى Alliant ، ستحتاج فقط إلى تلبية أحد المعايير الخمسة المختلفة الموجودة لديهم. أحد هذه المعايير هو ببساطة التبرع بمبلغ 10 دولارات على الأقل إلى فوستر كير إلى النجاح.

تشمل الامتيازات التي تتلقاها بالانضمام إلى اتحاد الائتمان هذا ما يلي:

المصرفية عبر الهاتف المحمول
حرية الوصول إلى نقاط الائتمان
دفع الفواتير عبر الإنترنت
أدوات الميزنة والتخطيط
أسعار فائدة تنافسية

كما أنها توفر فحص الحسابات التي لا تتطلب الحد الأدنى من التوازن، وليس لها رسوم الخدمة والسماح تصل إلى 20 $ شهريا في الحسومات لمن أجهزة الصراف الآلي الشبكة.

الاتحاد الائتماني للمستهلك

يُعد اتحاد ائتمان المستهلك مؤسسة أخرى سهلة الانضمام. لتصبح عضوًا ، كل ما عليك فعله هو إجراء دفعة لمرة واحدة بقيمة 5.00 دولارات للرابطة التعاونية للمستهلك.

تشمل الامتيازات التي تتلقاها بالانضمام إلى اتحاد الائتمان هذا ما يلي:

المصرفية عبر الهاتف المحمول وإيداع شيك موبايل
أسعار الرهن العقاري التنافسية والقروض السيارات
دفع الفواتير عبر الإنترنت

كما يوفر هذا الاتحاد الائتماني عائدًا عاليًا ، وفحصًا مجانيًا لحساب المكافآت ، وسداد رسوم إضافية مقابل رسوم ATM.

رابوبنك

وفقًا لمسح الرضا المصرفي للخدمات المصرفية للأفراد لعام 2015 ، كان بنك رابوبنك البنك الأعلى تصنيفًا في كاليفورنيا والبنك الأعلى تصنيفًا بشكل عام.بفضل جهود خدمة المجتمع التي تقدمها المصارف ، يكون من السهل معرفة سبب كونهم في القائمة أولاً.

إذا كنت مقيماً في ولاية كاليفورنيا ، فإن بعض الامتيازات المصرفية مع Rabobank تشمل:

الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والخدمات المصرفية عبر الهاتف والخدمات المصرفية النصية
حسابات التقاعد
أسعار الرهن العقاري التنافسية
حسابات الادخار وحسابات سوق المال

بسيط

Simple هو بنك عبر الإنترنت لا يمتلك فروعًا ولا رسومًا على الإطلاق. أكثر ما أحبه في Simple هو وفرة الأدوات المالية التي تقدمها.

هناك العديد من الفوائد المصرفية مع Simple بما في ذلك:

خدمة العملاء عبر مكالمة هاتفية أو عبر الإنترنت
أفضل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من الدرجة الأولى
50،000 ATEE مجاني ATMS
الميزنة وتطبيقات توفير التلقائي

على الرغم من أن Simple لا تقدم لك الشيكات التي ستقوم بطباعتها وإرسالها بالبريد عبر البريد إليك مجانًا.

USAA

USAA هو بنكنا المفضل ، ولكنه ليس في أعلى القائمة لأنه يحد من العضوية لأعضاء الخدمة ومعاليهم. أنا أحب USAA لأنها توفر التحقق المجاني من السداد عبر أجهزة الصراف الآلي ، وأدوات رائعة عبر الإنترنت ، وتطبيق محمول سهل الاستخدام.

إذا كنت تستطيع التأهل إلى USAA ، فيمكنك الحصول على ميزات رائعة مثل: