مال

هل أنت مهوس التكنولوجيا وأخرى ضريبة؟ هذا العمل من المنزل وظيفة هو لك

هل أنت مهوس التكنولوجيا وأخرى ضريبة؟ هذا العمل من المنزل وظيفة هو لك

إذا كنت من دواعي سرورنا في حل المشاكل التقنية - وإذا كنت تفضل ملابس النوم على البنطلونات - فلدينا فرصة عمل مثالية لك.

LiveOps تبحث عن وكلاء مستقلين لمساعدة الأفراد على تصفح برنامج TurboTax. في هذا العمل من المنزل ، يمكنك مساعدة المتصلين ، باستخدام مشاركة الشاشة وغيرها من الأدوات.

ستحتاج إلى الحصول على بعض المعلومات المتعلقة بالتخفيضات الضريبية وبعض مواصفات الكمبيوتر المحددة.

ولكن إذا لم تنجح هذه الفرصة في إثارة اهتمامك ، فاحرص على مراجعة صفحة الوظائف على Facebook. نحن دائمًا نسلط الضوء على العربات التي قد تحبها.

ممثل خدمة العملاء في LiveOps

الدفع: 32 سنتًا للدقيقة لمدة 20 ساعة في الأسبوع. (أنت تدفع فقط للوقت الذي تنفقه على الهاتف لمساعدة العملاء.)

وتشمل مسؤوليات:

  • استخدام تقنية Live Look لمساعدة المتصلين الذين لديهم مجموعة واسعة من أسئلة دعم TurboTax ، بما في ذلك مشاكل البرامج والأسئلة الأساسية حول تقديم الضرائب
  • البحث على الفور لتوفير حلول لمشكلات TurboTax
  • أن تكون قادراً على القيام بالأبحاث العلمية مع البقاء مشغولاً مع العميل عبر الهاتف
  • عرض رغبة صادقة في مساعدة كل عميل على تلبية احتياجاته

يجب على المتقدمين لهذا المنصب هذه الصفات:

  • الحد الأدنى لمدة عام واحد في خدمة العملاء
  • ستة أشهر من الخبرة في الدعم الفني
  • الألفة مع أجهزة الكمبيوتر وأنظمة التشغيل ماك
  • فهم قوي للبرمجيات الضريبية
  • القدرة على أخذ وشرح الملاحظات التفصيلية
  • القدرة على استخدام التطبيقات والبرامج المخصصة
  • الاستعداد لاستخدام هاتفك الذكي لهذا المنصب

يحتاج مقدمو الطلبات أيضًا إلى جهاز كمبيوتر يلبي بعض القدرات التكنولوجية المحددة.

تقدم بطلب للحصول على وظيفة ممثل خدمة العملاء في LiveOps. ولكن افعل ذلك قريبًا ، لأن درجة الاعتماد لهذا الدور تبدأ في 18 كانون الأول.

أليكس ماهاديفان هو صحفي بيانات في The Penny Hoarder.

أضف تعليقك