مال

هل لديك خبرة في خدمة العملاء؟ مندوب الشركة التعاوني في 25 ولاية

هل لديك خبرة في خدمة العملاء؟ مندوب الشركة التعاوني في 25 ولاية

إذا كان الطقس البارد قد رغب في ألا تضطر أبدًا إلى ترك الراحة المنزلية الدافئة ، فقد تحتاج إلى التفكير في العمل لشركة لا تتطلب منك الانتقال إلى مكتب.

وتقوم شركة Sitel ، وهي شركة عالمية تعمل في مجال توفير حلول خدمة العملاء للشركات في مختلف الصناعات ، بتعيين وكلاء خدمة عملاء عن بُعد في 25 ولاية.

الفرص المتاحة حاليا في: ألاباما ، ولاية ديلاوير ، فلوريدا ، جورجيا ، ايداهو ، إلينوي ، أيوا ، كانساس ، كنتاكي ، لويزيانا ، مين ، ميسيسيبي ، ميسوري ، نيفادا ، نيو جيرسي ، نيو مكسيكو ، كارولينا الشمالية ، أوكلاهوما ، بنسلفانيا ، ساوث كارولينا ، تينيسي وتكساس ويوتا وفيرجينيا وويسكونسن.

إذا لم تكن صفات خدمة العملاء هي الشيء الذي تبحث عنه ، فاحرص على مراجعة صفحة الوظائف على Facebook. ننشر فرصًا جديدة هناك طوال الوقت. ولكن إذا كان لديك موهبة في العمل مع الآخرين لحل مشاكلهم ، فاستمر في القراءة!

وكيل خدمة العملاء في Sitel

دفع: لا يتم إدراج الراتب في طلبات التوظيف ، ولكن Glassdoor يفيد بأن متوسط ​​الأجور لممثل خدمة عملاء الهاتف في المنزل في Sitel (على أساس 33 راتبًا مقدمًا) هو 9.22 دولار في الساعة.

وتشمل مسؤوليات:

  • الرد على مكالمات خدمة العملاء الواردة إلى الشركات في الصناعات بما في ذلك التأمين والتجزئة والسفر والترفيه والرياضة والعمل عن بعد
  • عمل جدول زمني محدد ، يتراوح عادة بين 31 و 40 ساعة كل أسبوع

يجب أن يكون مقدمو الطلبات لهذا المنصب:

  • دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها
  • خدمة العملاء وتجربة المبيعات
  • مهارات كبيرة في الاتصالات والاستماع ، بما في ذلك صوت احترافي وصوتي
  • القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الخطى أثناء التنقل في أنظمة متعددة
  • مكتب منزلي خالٍ من الضجيج وخال من التشوش مع خط هاتف منزلي أساسي ، سطح مكتب أو كمبيوتر محمول (ليس Apple / Mac) يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو 8 أو 10 ؛ برنامج مكافحة الفيروسات شاشة منفصلة 19 بوصة. سماعة الرأس ولوحة المفاتيح والماوس غير اللاسلكية ؛ و DSL أو الإنترنت ذات النطاق العريض مع سرعة تنزيل لا تقل عن 3.0 ميغابايت (يجب أن يكون جهاز التوجيه المنزلي متصلاً بالكمبيوتر)

تشمل المزايا ما يلي:

  • الفوائد الطبية وطب الأسنان للموظفين بدوام كامل
  • 401 (ك) مع المباراة
  • تدريب مدفوع
  • عطلة مدفوعة الأجر والأعياد
  • فرص للتقدم الوظيفي
  • فرص الحوافز المدفوعة
  • خصومات الموظفين مع شركاء اسم العلامة التجارية لشركة Sitel

لتقديم طلب للحصول على وظيفة خدمة العملاء لدى Sitel ، انتقل هنا لتحديد موقع وظيفة الوظيفة الخاصة بك أو انقر فوق الارتباط الخاص بدولتك أعلاه.

نيكول داو كاتبة في The Penny Hoarder.

أضف تعليقك