هذه الشركات 6 تحتاج إلى العمل من المنزل خدمة العملاء Reps الحق الآن

العمل من المنزل ليس للجميع ، ولكن بالنسبة للبعض ، فهو يعني الحرية والمرونة وفرصة لخلق توازن صحي بين العمل ولبقية الحياة.

ولهذا نحن هنا في The Penny Hoarder نبحث دائمًا عن فرص عمل رائعة من المنزل!

6 العمل من المنزل وظائف هذا مفتوح الآن

توفر مجموعة فرص العمل من المنزل اليوم شيئًا للجميع: فوائد بدوام جزئي ، بدوام كامل ، ومزايا رائعة. تابع القراءة لمعرفة ما إذا كانت إحدى هذه الوظائف مناسبة لك!

(وإذا كنت تبحث عن طرق لجعل حتى أكثر من المال من المنزل ، تحقق من هذه الطرق المشروعة 32 لجعل القليل من النقود الإضافية.)

1. تجربة العملاء شريك في Storq

Storq هي شركة ملابس تبيع ملابس الحمل البسيطة.

تبحث الشركة حاليًا عن خبرة زبائن غير متفرغين للتعامل مع استفسارات العملاء ، واستكشاف مشكلات الشحن ، وتقديم نصائح حول المقاسات والأسلوب وإدارة العوائد.

يجب أن يكون لديك "متعة للتهجئة والقواعد اللغوية الصحيحة" ، وأن تكون عاملاً مستقلاً وأن تكون قادرًا على التواصل مع العملاء بنبرة ودية ومحادثة.

يجب على المتقدمين أيضا امتلاك أو العمل نحو درجة البكالوريوس. نقاط المكافأة إذا كنت قد استخدمت برامج مكتب المساعدة من قبل.

في هذا الدور ، ستعمل ما بين 15 إلى 20 ساعة في الأسبوع ، ويمكن أن يكون من أي مكان تقريبًا. (على محمل الجد - على ما يبدو حتى المريخ مقبول طالما لديك اتصال إنترنت موثوق به!)

قد لا تتمكّن أي كلمة بعد بشأن ما يدفعه هذا المنصب أو الفوائد التي ستجنيها علاقات العملاء الزميلة ، ولكننا تواصلنا مع الشركة وسنحدّث هذه المشاركة عندما نكتشف ذلك.

إليك المكان الذي يمكنك فيه التقدم للحصول على هذا المنصب ومعرفة المزيد حول Storq.

2. الاتصال المجتمعي في أكاديمية خان

أكاديمية خان عبارة عن مورد تعليمي عبر الإنترنت يساعد الطلاب من جميع الأعمار على التعلم والدراسة في سرعتهم الخاصة.

تبحث الشركة حاليًا عن اتصال اجتماعي لجزء من الوقت لتنمية وإدارة برنامج المتطوعين وضمان حصول مجتمع التعلم على الموارد التي يحتاجها.

ستكون مسؤولاً أيضًا عن تحسين الوثائق والعمليات ، ومعالجة تقارير المستخدمين ، والدعوة إلى مستخدمي المنتدى ، وتعديل لوحات التعليقات ، ومعالجة الحالات الإشكالية ونشرها بشكل مناسب.

يجب أن يكون لديك خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات مع المجتمعات عبر الإنترنت ومهارات اتصال كتابية ممتازة وقابلة للتكيف و "طلاقة قوية في الميمات واتجاهات الإنترنت و gifs و / أو نكت أبي".

الخبرة السابقة العمل أو التطوع في بيئة تعليمية والمشاركة السابقة في مجتمع Khan Academy plus.

للبدء ، ستعمل حوالي 20 ساعة في الأسبوع ، على الرغم من أنه قد يكون هناك إمكانية للعمل لساعات إضافية إذا لزم الأمر.

لا يتم تضمين الدفعات والمزايا في قائمة الوظائف ، ولكننا تواصلنا مع الشركة للحصول على التفاصيل وسنقوم بتحديث المشاركة عندما نكتشف المزيد من المعلومات. يمكنك الاطلاع على قائمة بفوائد الموظفين على صفحة وظائف Khan Academy.

تقدم بطلب للحصول على هذا المنصب وشاهد قائمة الوظائف الأصلية.

3. أخصائي دعم العملاء في B2Gnow

تقدم B2Gnow للحكومات من جميع الأحجام برامج شاملة لإدارة التنوع.

تبحث الشركة عن اختصاصي نجاح في مجال العملاء بدوام كامل في أو حول منطقة فينيكس ، أريزونا ، على الرغم من أن المواقع البعيدة سيتم النظر فيها.

بصفتك أحد متخصصي دعم العملاء ، سيتم تكليفك بإدارة الأنشطة اليومية وتعزيز العلاقات القوية مع العملاء المعينين ، مع ضمان تلبية طلبات الخدمة بشكل صحيح وتحديد التحسينات الداخلية والتوصية بها ، بالإضافة إلى العديد من المشروعات الأخرى على طول الطريق.

يجب أن تكون لديك مهارات اتصال شفهية وخطية قوية ، وتجربة مع المنصات القائمة على SaaS والخبرة السابقة التي تعمل في مجال نجاح العملاء.

يجب على المتقدمين امتلاك درجة البكالوريوس ولديهم خمس سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة ، إلى جانب الكفاءة في برامج Microsoft Office.

تتطلب الوظيفة الاستعداد للسفر ، وتدفع ما بين 50.000 إلى 75.000 دولار. وتشمل المزايا التأمين الطبي ، وطب الأسنان ، والتأمين على الرؤية ، وبرنامج 401K مع مباراة الشركة والإجازات المدفوعة الأجر والعطلات.

التقدم بطلب للحصول على هذا المنصب ومعرفة المزيد عن المتطلبات المحددة.

4. ممثل دعم العملاء في Lesterland

تقوم شركة Lesterland بتطوير ودعم مكونات WordPress مع التركيز على المؤسسات التي تستخدم Google Apps.

تبحث الشركة عن مندوب دعم العملاء بدوام جزئي للرد على استعلامات البريد الإلكتروني ، وتحديد الاتجاهات في المشاكل التي يواجهها العملاء ، وتحديث قسم الأسئلة الشائعة بانتظام على الموقع الإلكتروني واقتراح واختبار تكرارات المنتج المستقبلية.

يجب أن يكون لديك بعض المعرفة المسبقة بـ WordPress وطريقة استخدام الإضافات ، ويجب أن تكون مؤدبًا وصبورًا وأن يكون لديك فهم أعلى من المتوسط ​​لكيفية عمل الويب - إن معرفة HTML الأساسية أو PHP أو Javascript هي ميزة إضافية.

يقع مقر فريق Lesterland في المملكة المتحدة ، ولكن يمكنك العمل من أي مكان طالما أنك متاح خلال ساعات العمل الأساسية في Eastern Standard Time.

حتى الآن ، تحتاج الشركة إلى شخص ما لتكريس ساعتين في اليوم للدور ، على الرغم من أن ساعات العمل يمكن أن تزيد كلما تعلمت والتقدم. هذه الساعات مرنة ، وستعمل الشركة معك لتغطية أي وقت قد تحتاجه.

وفيما يتعلق بالأجور ، يلاحظ الإدراج ببساطة أن الراتب سيكون تنافسيا ويعتمد على الخبرة والقدرات.

تعرف على المزيد حول هذا الموقف وابحث عن تعليمات حول كيفية التقديم.

5. ممثل نجاح العميل في CrowdOx

CrowdOx هو برنامج لإدارة التعهدات يسمح لمنشئي مشروع KickStarter و Indiegogo بإنشاء وإرسال استطلاعات لزيادة التمويل والتحقق من الطلبات الاحتياطية.

تبحث الشركة عن ممثل عميل ناجح للرد على المكالمات الواردة ورسائل البريد الإلكتروني والدردشات وعلى عملاء جدد ومراقبة حسابات العملاء والمساهمة بمقالات مكتوبة بشكل جيد في مركز مساعدة الشركة.

يجب أن يكون لديك طلاقة في اللغة الإنجليزية ، ومهارات اتصال مكتوبة وشفهية ممتازة (ومبهجة وممتعة) ، وسنتين أو أكثر من الخبرة في مركز خدمة العملاء والقدرة على استخدام الآخرين وتعليمهم كيفية استخدام أدوات الإنترنت المختلفة مثل مثل Google Drive و DropBox.

ستعيّن جدولك الزمني وتعمل من أي مكان تقريبًا ، ويتم تشجيعك على أخذ إجازة عند الحاجة. لا يوجد أي كلمة حول ما يدفعه هذا المركز ، لكننا تواصلنا مع الشركة وسنقوم بتحديث هذه المشاركة عندما نسمعها مرة أخرى.

معرفة المزيد عن هذا الموقف وتطبيقه.

6. ممثل نجاح العميل في Justworks

تقدم Justworks للأعمال الصغيرة منصة على الإنترنت لمزايا الشركة والامتثال والمرتبات.

بصفتك ممثلًا ناجحًا للعملاء في Justworks ، ستتواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وتحديثات الدعم لتذاكر زملائك في العمل والعمل على المشروعات لتحسين محتوى الدعم.

هذا هو تحول بين عشية وضحاها (على أساس التوقيت الشرقي القياسي) ، لذلك يجب أن تكون بومة الليل. هذا موقع بدوام كامل ، وستعمل ثلاث أو أربع ليالٍ في الأسبوع. بعد فترة تدريب قصيرة ، ستتمكن من العمل من المنزل.

يجب أن تكون حاصلاً على درجة البكالوريوس ومهارات مؤكدة لدعم العملاء ومحادثة قوية مكتوبة وشفهية والقدرة على تعلم منتجات جديدة ومعقدة والمساعدة في تقسيمها إلى مصطلحات أبسط. يجب أن تكون أيضًا مشكلة مبدعة في حل المشكلات ولديك خبرة في العمل عن بُعد.

لا يوجد أي كلمة حتى الآن حول ما يدفعه هذا المركز ، ولكن وفقا للموقع الإلكتروني ، يتمتع الموظفون ببعض الفوائد الرائعة ، بما في ذلك التأمين الطبي ، وطب الأسنان ، والرؤية ، وعروض برامج العافية ، والتدريب على القيادة وبرنامج إحالة الموظفين.

معرفة المزيد عن هذا الموقف وكيفية التقديم.

غرايس شفايتزر كاتبة صغيرة في The Penny Hoarder.