تجربة خدمة العملاء؟ التحقق من. مصلحة في التكنولوجيا؟ فهمتك. يعيش حاليا في ولاية غربية؟ أتراهن'.
صوت مثلك؟ إذن هذه ليست الريح في أذنك - إنها وظائف العمل من المنزل ، وخدمة العملاء في HubSpot التي تتصل باسمك.
شركة برمجيات الأعمال حاليا توظيف متخصصين لدعم العملاء عن بعد. يجب أن يعيش المرشحون في واحدة من مناطق المترو التالية: دنفر ، فينيكس ، بورتلاند ، سياتل أو سان فرانسيسكو.
بصفتك متخصص دعم العملاء ، ستكون مسؤولاً عن معالجة المشكلات الفنية وتوفير حلول البرامج. ستحتاج إلى تحقيق الأهداف بشكل مستقل ، لذلك تكون تجربة العمل عن بُعد السابقة ميزة إضافية كبيرة.
لا يتم تحديد الساعات والأجر في قائمة الوظائف. ولكن وفقا لرواتب Glassdoor ، فإن هذا الدور له راتب سنوي متوسط قدره 35،000 دولار.
إذا لم تكن العربات خدمة العملاء فعلاً شيءك أو HubSpot لا توظف في منطقتك ، فهذا كله جيد. الذهاب تحقق من صفحة الوظائف لدينا على Facebook. نحن ننشر دائمًا فرص عمل جديدة من المنزل.
أخصائي دعم العملاء عن بعد في HubSpot
الدفع: غير محدد
وتشمل مسؤوليات:
- مساعدة عملاء HubSpot عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة
- تنفيذ التسويق والمبيعات الناجحة للداخل
- العمل مع أعضاء الفريق الآخرين لإطلاق حلول برمجية فعالة للعملاء
- توثيق خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشاكل لإفادة بقية الفريق
يجب أن يكون مقدمو الطلبات لهذا المنصب:
- ما لا يقل عن سنة واحدة من تجربة خدمة العملاء - تجربة عن بعد زائد
- مهارات تواصل خطية وشفويه ممتازة
- انجذاب لحل المشكلات
- القدرة على تحقيق النتائج وتحقيق الأهداف بشكل مستقل والتعاون مع فريق
- مصلحة في التكنولوجيا والتسويق والمبيعات ونمو الأعمال
تقدم بطلب للحصول على وظيفة Special Support Specialist في HubSpot.
كايتلين بلونت كاتبة في The Penny Hoarder.
أضف تعليقك