مركز الاتصال ليس لك؟ تحقق من هذه وظائف خدمة العملاء عن بعد 💲💲💲

هل أنت من يحل المشكلة الذي يسعى إلى سحق الأهداف وتحدي التوقعات؟ شخص لديه المهارات لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة عبر الهاتف في بيئة سريعة الخطى؟

إذا كان الأمر كذلك ، فستحتاجك خدمات GC.

تقوم شركة GC Services ، وهي شركة للحسابات المستحقة وحلول رعاية العملاء ، بتعيين ممثلي خدمة العملاء في المنازل في 24 ولاية. هذه الحفلة لديها ممثلين يجيبون على أسئلة العملاء ويقدمون معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة.

الشركة تبحث عن المتقدمين الذين يعيشون في ألاباما ، أركنساس ، فلوريدا ، جورجيا ، إيداهو ، إنديانا ، أيوا ، كنساس ، كنتاكي ، لويزيانا ، ميسيسيبي ، ميسوري ، نورث كارولينا ، نورث داكوتا ، أوكلاهوما ، بنسلفانيا ، ساوث كارولينا ، تينيسي ، تكساس ، يوتا وفيرجينيا ووست فرجينيا ويسكونسن ووايومنغ.

إذا كنت لا تعيش في إحدى هذه الحالات ، فراجع صفحة الوظائف على Facebook. ننشر فرصًا جديدة هناك طوال الوقت.

ممثل خدمة العملاء في GC Services

الدفع: 9 دولارات في الساعة

وتشمل مسؤوليات:

الرد على المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
الإجابة على أسئلة المتصلين وتثقيفهم حول المنتجات والخدمات المتاحة
إدخال البيانات لتسجيل ملاحظات المكالمة والأسئلة والاقتراحات
مهارات أساسية في استكشاف الهاتف والإنترنت
حضور مؤتمرات الفيديو المجدولة بانتظام لاجتماعات الفريق والتدريب
الوفاء بالمواعيد النهائية وأهداف الأداء أثناء الضغط
أداء واجبات إضافية عند سؤالك من قبل الإدارة

يجب على المتقدمين لهذا المنصب:

الحصول على دبلوم المدرسة الثانوية أو GED
الحصول على فهم أساسي لأنظمة تشغيل Apple / Mac
كن قادراً على الكتابة بسرعة وبدقة
تمتع بخبرة ستة أشهر في خدمة العملاء (مفضل)
تمتع باتصال إنترنت يمكن الاعتماد عليه يوفر أقل 10 ميغابت في الثانية للتنزيلات و 5 ميغابت في الثانية للتحميلات
قم بتقديم نسخة من اختبار سرعة الإنترنت الخاص بك من www.speedtest.net
لديك خط هاتف تناظري / رقمي منفصل
كن على استعداد للبقاء على عنوانك الحالي لمدة ستة أشهر على الأقل
الحصول على مكان عمل خالٍ من الانحرافات والضوضاء الخارجية
أكمل اختبار المخدرات وفحص الخلفية

تقدم بطلب للحصول على منصب ممثل خدمة العملاء في GC Services.

Matt Reinstetle هو كاتب في The Penny Hoarder.