مراجعة EZTaxReturn.com 2018 - مبالغ فيها و Glitchy 💲💲💲

تبحث عن وسيلة سهلة لتقديم الضرائب الخاصة بك؟ خدش EZTaxReturn.com من قائمتك. قد يكون هذا البرنامج الضريبي المبالغة في الأسعار قد نجح في تحديث مظهره ، إلا أنه مثير للقلق ولديه حدود تتجاوز ما هو مقبول للعديد من المستخدمين (خاصةً المزاحمون الجانحون مثلك!).

ما كان يجب أن يكون تجربة رائعة (استناداً إلى أساسيات البرامج) أصبح كابوساً عندما واجهت قيوداً بعد التقييد. في نهاية اليوم ، لا يجعل EZTaxReturn.com قائمة لخدمات البرامج التي يجب وضعها في الاعتبار في عام 2018. وإليك السبب.

ملخص سريع

لا يدعم تأجير العقارات وغسل المبيعات والمزيد
الملاحة ومدخلات المدخلات
أسعار غير تنافسية

البدء

ezTaxReturn.com الملاحة

يتيح EZTaxReturn للمستخدمين الاختيار بين خيارات التنقل ذات التوجيه الذاتي أو الأسئلة والأجوبة. كان التنقل في أسلوب الإجابة والإجابة ممتازًا ، لكنني لم أتمكن من "التبديل" بين الخيارين بسهولة.

يجب أن يكون التنقل الذاتي التوجيهي سهلًا جدًا. بعد كل شيء ، EZTaxReturn لديه سهلة لفهم رأس مع القوائم المنسدلة. جاءت المشاكل عندما حاولت الانتقال إلى قسم مختلف من البرنامج ، وطلبت مني البرمجيات الضريبية إكمال مسار عملي. على سبيل المثال ، حاولت التحقق من بعض النفقات لعملي. اضطررت إلى المرور بالعديد من الشاشات قبل الوصول إلى شاشة النفقات ، ثم اضطررت إلى المرور بعدد من الشاشات الأخرى قبل أن يسمح لي بالمضي قدمًا.

وبشكل مزعج ، فقد تم مطالبة المستخدمين بمشاهدة كل سطر في أقسام الملخص (التي تحتوي على صفحات متعددة في الغالب) قبل الانتقال.

كان قسم المساعدة (يسمى جهة الاتصال) يحتوي على بعض نصائح مفيدة للتنقل ، ولكنها كانت للأقسام التي كانت واضحة في البرنامج على أية حال.

EZTaxReturn.com سهولة الاستخدام

مشكلتي الأكبر مع EZTaxReturn.com لم تكن في الواقع الملاحة على الرغم من ذلك. بدلا من ذلك ، لقد وجدت البرنامج غليظ. عندما أدخلت معلومات ابني ، لم أستطع إضافته كمعال. يجب أن أكون قد أجبت عن سؤال ما خطأ ، ولكن عندما حاولت إصلاحه أصبح رقم الضمان الاجتماعي "مقفلًا".

لقد وجدت أيضًا أن ضرب زر الرجوع غالبًا ما أدى إلى انتظار طويل قبل أن ينتقل البرنامج إلى الخلف عدة شاشات. كان هذا خلل متقطع.

أسوأ من هذه الأخطاء ، EZTaxReturn.com unapologetically لا تدعم تفاصيل الضريبة المهمة. على سبيل المثال ، لا يمكن للمستخدمين الاستغناء عن عقارات التأجير ، أو دعم مبيعات الغسل للضرائب ، أو السماح بإعفاءات ضرائب الرعاية التابعة إذا كان أحد الوالدين طالبًا لا دخل له.

أخيرا ، كنت منزعجا من حقيقة أن EZTaxReturn لا يسمح في كثير من الأحيان بالحروف الخاصة (بما في ذلك النقاط) في العناوين وأجزاء أخرى من العودة.

عندما تجمع بين كل هذه العوامل مع برنامج لا يسمح بأي واردات ، فأنت تمتلك نظامًا برمجيًا للضرائب يتجاوز عمره عقدًا من الزمن.

مقالات المعرفة EZTaxReturn.com

عندما تضغط على زر "جهة الاتصال" أعلى البرنامج ، سيتم توجيهك إلى مكتبة المعارف الضريبية ونموذج اتصال البريد الإلكتروني. تحتوي مكتبة المعرفة في الغالب على "كيفية" التوجيهات بشأن استخدام البرنامج ولا تساعد الأشخاص على التعرف على زيادة الخصومات أو فهم رمز الضريبة.

في حين أن المقالات أفضل من لا شيء ، سيكون من المفيد الحصول على مزيد من المقالات المفيدة.
ومع ذلك ، يحتوي EZTaxReturn.com على العديد من مقالات المعرفة القصيرة المنتشرة في جميع أنحاء البرنامج نفسه. تتضمن هذه المقالات تعريفات أساسية مفيدة حقًا. لسوء الحظ ، أعتقد أنه لم تكن هناك مقالات كافية للمستخدمين للعثور على المساعدة في الأقسام الأكثر تعقيدًا.

خطط EZTaxReturn.com والتسعير

تزعم EZTaxReturn أنها تقدم خطة تسعير واحدة ، ولكنها في الواقع تقدم خطتين. 1040EZ filers يمكن الحصول على الفدرالية وعودة الدولة. كل شخص آخر سيدفع مبلغ 39.95 دولارًا أمريكيًا مقابل الحصول على خصم جماعي أو اتحادي ، أو الفيدرالي فقط مقابل 29.95 دولارًا.

ومن المثير للاهتمام ، يقدم EZTaxReturn.com أيضًا خيار إيداع بقيمة 19.95 دولارًا فقط.

يمكن للمستخدمين أيضًا شراء مساعدة التدقيق بمبلغ 39.95 دولارًا. هذا أعلى من بعض شركات البرمجيات ولكن تماشيا مع عرض TurboTax هذا العام.