صفقات

LuLaRoe’s Leggings، Practicesly Suck، and now it’s being Sued

LuLaRoe’s Leggings، Practicesly Suck، and now it’s being Sued

إذا لم تكن تاجر تجزئة أزياء LuLaRoe وكنت تصدق ما تقرأه على موقع الشركة ، فأنت تعيش في نسخة بائسة من حياتك.

إذا كنت تعمل كثيرًا ، فأنت بالكاد تحصل على ما يكفي من المال ، ولا ترى عائلتك بما يكفي ، وقد نسيت لفترة طويلة أن يكون لديك وقت فراغ لقضاء الاسترخاء.

هناك فرصة جيدة لحياتك "غير متزامنة مع قيمك أو أحلامك" ، كما يقول لوارو.

لحسن الحظ ، لدى الشركة خيار آخر لك:

تقول الشركة في قسم من الموقع مخصص للتشجيع: "أن تصبح بائعًا للأزياء من متاجر LuLaRoe ، يمكن أن توفر لك الفرصة للحصول على الوسائل ، والوقت ، والمرونة لمواصلة شغفك ، والاستمتاع بشكل أكبر برفقة من تحبهم". أعضاء جدد للانضمام وبيع منتجاتها. "يمكن أن تكون الطريقة التي تتغلب بها على النكسة أو تتخطى في النهاية" مجرد تلبية نفقاتك. "

الموقع لا يتوقف عند هذا الحد.

"يمكن أن يعيد أو يحسن الثقة في كل من مظهرك وقدراتك وسيوفر لك ارتياحًا كبيرًا عندما تساعد الآخرين على إيجاد هذه الثقة في أنفسهم" ، تقول الشركة.

مع وعود من هذا القبيل ، لا عجب أن أكثر من 80،000 شخص قد وقعوا على بيع منتجات LuLaRoe و 150 - 200 شخص آخر يسجلون كل يوم.

ولكن وفقا لدعوى قضائية جماعية رفعت الأسبوع الماضي ، فإن LuLaRoe تبيع حلمًا تحول إلى كابوس لعملائها.

إذن لماذا هو لوارو كون سوود؟

قام اثنان من عملاء لوالرو ، وهما جولي دين من بوسطن وسوزان جونز من لافاييت ، كاليفورنيا ، بتقديم الدعوى القضائية الجماعية. اشترت كلتا النساء عدة أزواج من اللباس الداخلي من تجار التجزئة الأزياء LuLaRoe. يقولون أن المنتجات كانت معيبة ، والعودة أو تبادلها كان مستحيلا.

وهم ليسوا وحدهم الذين واجهوا مشاكل. هناك مجموعة خاصة على الفيس بوك خاصة تضم 18000 شخص للأشخاص الذين اشتروا طماق LuLaRoe أو الملابس الأخرى.

وقالت الدعوى: "على وجه التحديد ، اشتكى العملاء من أن هذه الملابس ذات نوعية رديئة ، وأن الثقوب والدموع والممزقات تظهر قبل ارتداءها ، خلال الاستخدام الأول أو بعد ذلك بوقت قصير". "كما وصفت طماق كما تمزيق بسهولة مثل" ورق التواليت الرطب. "مشاكل أخرى مع المنتجات تشمل طماق التي لديها ساق واحدة أكبر من ذلك بكثير (أو أصغر) من الآخر ، واللباس الداخلي التي من المفترض أن تكون للبالغين ولكن بدلاً من ذلك لن تناسب سوى طفل ".

كما تقول الدعوى القضائية إن هذه المشكلة قد تجعل الأمر أكثر صعوبة بالنسبة لمعظم متاجر الأزياء بالتجزئة - الذين دفعوا ما بين 5،000 و 9،000 دولار "لمجموعة التعبئة" اللازمة لبدء بيع منتجات LuLaRoe - لجعل أموالهم تعود إلى أي وقت مضى.

أي شخص يعيش في الولايات المتحدة ويشترى فستان ماركة LuLaRoe بعد 31 مارس 2016 للاستخدام العادي يتأهل ليكون عضوًا في الدعوى القضائية. لا توجد تفاصيل حول مقدار الأضرار التي يقاضيها المدعون ، ولكن سنقوم بتحديثك بمجرد توفر هذه المعلومات.

LuLaRoe لديه ادعاءات معروفة حول قضاياه وتجاهلهم

ويواصل دين وجونز القول بأن الشركة تدرك تمامًا المشكلات التي تواجهها في طماقها التي تباع بسعر 25 دولارًا ، نقلاً عن تقارير إخبارية تشير إلى بريد إلكتروني أرسله باتريك وينج ، رئيس الإنتاج لشركة LuLaRoe ، في يناير.

حصلت شركة Business Insider على البريد الإلكتروني الذي قالت فيه Winget: "قد تحصل الطماق على ثقوب ، لأننا نضعف الألياف لجعلها ناعمة الميلان ... لقد بذلنا كل ما في وسعنا لإصلاحها".

ووفقاً لجونز وديان ، فإن هذا دليل على أن الشركة التي تبلغ تكلفتها مليار دولار اختارت "التضحية بجودة منتجاتها من أجل تلبية الطلب المتزايد على حساب العملاء".

عندما اشتكى العملاء إلى الشركة ، ورد أن ممثليها قالوا لهم أن يقدموا عوائد مع تجار التجزئة الذين باعوا هذه الأشياء. من هناك ، زعمت الشركة أنها تهربت من تجار التجزئة ، ورفضت الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني حول العائدات والتبادلات.

يعطي مكتب Better Business Bureau LuLaRoe "F."

ولكن لا يمكن أن يكون كل شيء سيء ، هل يمكن ذلك؟

على الرغم من شكاواهم ، فإن دين وجونز يرغبان في شراء المزيد من المنتجات من الشركة في المستقبل ، حسبما تنص الدعوى القضائية. - على الرغم من أنه لن يتم ذلك على الأرجح ، لأنه لا توجد طريقة لفحص المنتجات قبل شرائها.

وعلى الرغم من حصول شركة LuLaRoe على درجة فاشلة ، فإن 56٪ من تقييمات BBB للشركة إيجابية.

في مراجعة مكتوبة في نفس اليوم تم رفع الدعوى ، لم يكن الشخص الذي تم تحديده إلا باسم "وليام" سوى أشياء عظيمة ليقولها عن الشركة.

"لقد كنت مستشارا لمدة 6 أشهر وعميل لفترة أطول من ذلك بكثير" ، وكتب المراجع. “أعتقد أن هذا عمل رائع مع ثقافة رائعة حقا. إنني أشعر بالإحباط لأن بى بى بى يمكن أن تقدم تصنيف F إلى شركة تحقق الكثير من الخير فى المجتمع وهذا البلد ".

وواصلت المراجعة تهنئة الشركة على نموها السريع ووصفت القضايا "بالجوع المتنامي".

وقال عميل آخر سعيد عرف باسم "جيل ك." إنها اشترت ثلاث فساتين وخمسة قمم وثلاثة أزواج من اللباس الداخلي وثلاثة تنانير من متاجر متعددة وتلقوا ملابس ذات جودة عالية.

مع الدعوى القضائية المقدمة ، طلب دين وجونز محاكمة هيئة المحلفين. من السابق لأوانه معرفة ما إذا كان ذلك سيحدث ، أو إذا قام LuLaroe بتسوية القضية بطريقة أخرى.

دورك: هل تملك أي طماق لولاروي؟ هل تحبهم أم تكرههم؟

ديزيريه ستينيت هو كاتب في مؤسسة بيني هورنر. لا تملك أي طماق لوارو.

أضف تعليقك