هذا الأمير النيجيري كان مخادعا. هذه التسوية بقيمة 586 مليون دولار هي حقيقية

وقد ساعدت ويسترن يونيون الناس في تحريك الأموال منذ عام 1871. ولكن في عصر الإنترنت ، أصبحت شركة التحويل العملاقة معروفة ليس فقط بتقديم الخدمات المالية ، ولكن أيضا لكونها الخدمة المالية المفضلة للأمراء النيجيريين الذين يسألون عن أموالك عن طريق البريد الإلكتروني.

ولكل شخص يستطيع أن يرى خداعاً لغسل الأموال على بعد ميل واحد ، هناك شخص آخر يسقط من أجله. بعد كل شيء ، المحتالين جيدة هم من المهنيين.

الآن ، يواجه Western Union مشكلة. وهي تدين بأموال كبيرة لعملائها.

ما فعلته ويسترن يونيون لمبلغ 586 مليون دولار لعملائها

في تسوية عالمية مع لجنة التجارة الفيدرالية ووزارة العدل ، ستقوم ويسترن يونيون بإجراء تعديلات مع العملاء ودعم ممارسات مكافحة الاحتيال.

أفادت لجنة التجارة الفيدرالية في مشاركة مدونة أنه في الفترة ما بين يناير 2004 وأغسطس 2015 ، تلقت الشركة أكثر من 550،000 شكوى من أشخاص خدعوا لإتمام تحويل الأموال من ويسترن يونيون.

وفشل Western Union في التصرف في مصلحة العميل من خلال الإخفاق في الإبلاغ عن المعاملات التي يُشتبه في كونها إجرامية ، وفقًا لـ FTC.

ويسترن يونيون في الكثير من المتاعب

الأمر يزداد سوءًا: أشارت التقارير الداخلية إلى أن عملاء Western Union شاركوا في مخططات الاحتيال التي تؤذي العملاء.

"كانت هناك تحذيرات من تطبيق القانون في الولايات المتحدة والقانون الدولي بشأن الاحتيال" ، تشرح بريجيت سمول من لجنة التجارة الفيدرالية في مشاركة مدونة. "ومع ذلك ، استمر تدفق الأموال."

النتائج؟ سيعود Western Union بمبلغ 586 مليون دولار من خلال عملية سيتم الإعلان عنها لاحقًا. (راجع مدونة FTC لمزيد من المعلومات.) وفقًا لـ FTC ، وافق Western Union أيضًا على:

• منع تحويل الأموال المرسلة إلى أي شخص موضوع تقرير احتيال ؛
• توفير تحذيرات واضحة وغامضة عن الاحتيال الاستهلاكي للمستهلك على نماذجها الورقية والتحويل الإلكتروني ؛
• زيادة توافر مواقع الويب وأرقام الهواتف التي تمكن المستهلكين من تقديم شكاوى الغش.
• رد الأموال بتحويل الأموال عن طريق الاحتيال في حالة عدم امتثال الشركة لإجراءات مكافحة الاحتيال المتعلقة بهذه المعاملة.
  

قائمة مهام طويلة جدًا.

نظرًا لأنها أبلغت المستهلكين بشأن التسوية ، قدمت مدونة FTC تذكيرًا بأنه من غير القانوني أن يسأل المسوقين عبر الهاتف عن الدفع عبر Western Union.

"إن المخادعين يحبون استخدام خدمات تحويل الأموال لأنهم بمجرد إرسال الأموال ، فقد ذهب إلى الأبد" ، كتب سمول.

سنشارك المزيد من المعلومات حول التسوية عندما تصبح متاحة.

دورك: هل طلب منك أحد المخادعين إرسال الأموال عبر Western Union؟

ليزا روان كاتبة ومنتجة في The Penny Hoarder.