صفقات

هل أرسل إليك بائع التجزئة شيء لم تطلبه؟ يمكنك الاحتفاظ بها

هل أرسل إليك بائع التجزئة شيء لم تطلبه؟ يمكنك الاحتفاظ بها

هل سبق لك طلب شيء من بائع تجزئة عبر الإنترنت ، فقط لفتح المربع للعثور على شيء مختلف تمامًا؟ أو ربما أمرت بقطعة واحدة ، لكن الشركة أرسلت لك اثنين أو ثلاثة؟

نظرًا لأنك شخص جيد (نحن على افتراض) ، فستكون غريزتك الأولى هي إرجاع العنصر ، أليس كذلك؟

لكن في هذه الحالة ، يمكنك في الواقع الاحتفاظ بما تم إرساله - إنه من حقك.

نشر مستثمر هذا التذكير بعد أن أرسل أحد القراء سؤالًا حول كيفية التعامل مع الحصول على جهازي iPad في البريد من Target. ولكن بما أن لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) تمنع الشركة من دفع فواتير لأحد العملاء بسبب أمر لم تطلبه ، فإن القاعدة بسيطة جدًا: إذا كان خطأ بائع التجزئة ، فيمكنك الاحتفاظ بالعنصر المعني.

ماذا لو لم تكن تريد الشيء الذي تلقيته عن طريق الخطأ؟

إذا كنت تكره الفوضى أو العنصر الذي أرسلته لك الشركة عن طريق الخطأ لا تجلب لك السعادة ، أنت يستطيع أعده. تقول لجنة التجارة الفيدرالية أن ذلك قانوني طالما أن التاجر يدفع مقابل إعادة الشحن.

وإلا ، فكل شيء يخصك - للتبرع للجمعيات الخيرية (الحصول على إيصال ضريبي!) ، أو منحه لصديق أو حتى بيع على eBay.

كم هذا يحدث حقا؟

تساءلت عما إذا كان أي من موظفينا الخمسين قد واجه هذا السيناريو من قبل. ويبدو أن ذلك يحدث أكثر مما تظن!

فوجئت برؤية عدة اعترافات بالأشياء الغريبة التي طلبها الناس أصلاً - وما تلقوه بالفعل. فيما يلي ستة أمثلة ساطعة من المكتشفين ، حفظة.

المزيد من الأضواء!

"لقد طلبت مجموعة من معدات الإضاءة من B & H ؛ أرسلوا لي اثنين من نفس المجموعة في الأسبوع على حدة. عرضت إعادته إذا قاموا بتزويد الشحن ولكن بالنظر إلى الحجم ، قالوا لي فقط أن أبقيه. "

-ميشال هاوس ، مدير الفيديو

كسول اضافية سوزان

"أرسني قفص و برميل لي اثنين من نفس كسول سوزان مرة واحدة في شحنتين منفصلتين. أنا أعطيت واحدة لصديق. "

ليزبولي كول ، مديرة العلاقات الإعلامية

جوارب؟

"لقد أمرت في وقت ما بإجراء حلقات عبر الإنترنت من Forever 21 ، كما أرسلوا لي جوارب رجالية؟ أبقيهم ، سوبر مريح ، فقط غريب بعض الشيء. "

-Kristy Gaunt ، متدرب التصميم الغرافيكي

المزيد من القمصان

"لقد تلقيت زوجًا من القمصان عندما طلبت واحدة فقط. اتصلت بباقة الأمازون ، وقالوا إنهم احتفظوا بها ".

-Justin Cupler ، مساعد محرر (ملاحظة المؤلف: كشف القيل والقال عن القميص قال: "أفضل عداء في العالم ... أعني ، يا أبت" ، وبالتالي الحد من خيارات التغيير في هذا الخطأ).

"كان لدي اشتراك في قميص من خلال مجلة Wired Magazine فأرسلوا لي اثنين من نفس القميص في طرود منفصلة. على ما يبدو أنهم فعلوا ذلك مع الجميع ، لأنهم أرسلوا رسالة بريد إلكتروني حول هذا الأمر الذي كان مثل "رهان ، لقد فوجئت عندما حصلت على قميص آخر. كنا أيضًا "."

-Kelsey Buxton ، مؤلف الإعلانات على الفيسبوك ومصمم إبداعي

الدكتور من والعتاد

"حصلت على دكتور من هو - مفك صوتي؟ - عندما أمرت هدية عيد الميلاد في العام الماضي. لقد أرسلوا الحزمة الخاطئة. انتهى بهم الأمر بين عشية وضحاها إلى العنصر الصحيح والسماح لي بالاحتفاظ / إعادة الخطأ. "

أرز Colleen ، البريد الإلكتروني والتسويق المتخصص

دورك: هل تلقيت في أي وقت عملية شراء غير صحيحة عن طريق البريد؟ ماذا فعلتم به؟

ليزا روان كاتبة ومنتجة في The Penny Hoarder. إنها تطلب الكثير من الأشياء عبر الإنترنت ، لكن هذا لم يحدث لها أبداً.

أضف تعليقك